Différences

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+======Type de client======
+Pour chacune des fiches clients, vous pouvez y définir une ou plusieurs "étiquettes" (nommées "types de client"...), celles-ci ont plusieurs fonctions au choix, comme :
+  * servir uniquement à [[#sans_gestion_specifique|la recherche ou l'analyse statistique]] de clients
+  * gérer une des méthodes de [[#carte_de_fidelite|fidélité client]]
+  * la gestion "promotionnelle"
+    * par le biais d'une [[#bon_de_reduction|réduction immédiate]]
+    * ou par [[#ajout_d_article|l'ajout d'un article]] (gratuit)
+=====Liste des Types de client =====
+{{:manuel:type-client:img_type-client_20230803-101145.png}}
+==== (1) • Barre de menus =====
+  * __**Ajouter**__ un type de client, et sa fonction liée si besoin
+  * __**Supprimer**__ un type de client\\ :!: attention, tout client lié au type supprimé perd logiquement cette information
+  * __**Tout voir**__ liste l'intégralité des types de clients
+  * __**Sélection**__ réduit la liste de types de clients à l'écran en fonction des lignes mises en surbrillance
+  * __**Trier**__ la liste selon les champs de la base de données KinTPV
+  * __**[[manuel:infos-generalistes:recherche-4d|Chercher]]**__ des types de clients en fonction des champs de la base de données
+  * __**[[manuel:infos-generalistes:export-4d|Exporter]]**__ les valeurs brutes des types de clients vers un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]]
+  * __**[[manuel:infos-generalistes:editeur-impression-4d|Imprimer]]**__ les valeurs brutes des types de clients
+==== (2) • Liste =====
+:!: [[infos-faq:bases:infos-listes-de-donnees|Infos et astuces sur les listes de données]]
+^ Id | Numéro unique des types de clients |
+^ Gestion spécifique | Nom de la fonction liée au type de client |
+^ Libellé | Dénomination des types de clients |
+==== • Pied de page ====
+Affiche le nombre de types listés et le nombre total de types client enregistrés dans la base.
+===== Détail d'un Type de client =====
+Le nom et le code (4 caractères alphanumériques au maximum) sont à renseigner obligatoirement.\\
+Vous pouvez assigner automatiquement le Type à chaque nouveau client créé (le processus n'est pas rétro-actif, mais un traitement par lot depuis la liste des clients permet d'obtenir ce résultat).
+==== sans gestion spécifique ====
+{{:manuel:type-client:img_type-client_20230803-110656.png}}
+Il s'agit là d'avoir uniquement de simples "étiquettes" que vous affectez à vos clients.\\
+Ces types sont à des fins de recherches ou de statistiques uniquement.
+==== Carte de fidélité ====
+{{:manuel:type-client:img_type-client_20230803-110722.png}}
+Cette fonction du type de client est à lier avec la gestion de fidélité par pourcentage à activer dans les //[[manuel:preferences:gestion#clientfidélité|Préférences > Gestion > Client : Fidélité]]//.
+Attribuez la valeur de pourcentage (du montant total de chaque ticket) et la durée de cette fidélité.\\
+A chaque vente, le montant de fidélité est alors calculé et transféré dans la tirelire fidélité du client.
+Les ventes internet (traitées par KinTPV) peuvent être exclues de ce traitement.
+Vous pouvez créer plusieurs cartes de fidélité, par exemple :
+  * 2% pour l'ensemble des clients "standard"
+  * 5% pour les super clients
+  * 10% pour les clients "oufissimes" ;-)
+__**Rappel**__ : le total du ticket est calculé à partir des prix de vente d'un [[infos-faq:bases:dictionnaire-kintpv#tarif|Tarif]] (DEFAUT, Club, Pro, Employé, etc.), Tarif dont dépend le client.
+==== Bon de réduction ====
+{{:manuel:type-client:img_type-client_20230803-110752.png}}
+Cet écran permet l'ajout automatique d'un paiement de type "Bon de réduction" au ticket en cours, dès que le client achète un article du Type configuré ici.\\
+Le Reste à Payer est donc réduit du montant renseigné.
+==== Ajout d'article ====
+{{:manuel:type-client:img_type-client_20230803-110818.png}}
+Cet écran paramètre l'ajout automatique d'un article au ticket dès que le client, identifié et dépendant de ce type, achète un article du Type défini ici.\\
+:!: Attention, l'article ajouté est à son prix de vente "normal" pour le [[infos-faq:bases:dictionnaire-kintpv#tarif|Tarif]] du client.\\
+Pour un ajouter un article gratuit, indiquez un prix de vente à 0,00 ou une remise de 100%.