Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- tutoriel:web:log-http [23/08/2023 18:33] – supprimée - modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1
+++ tutoriel:web:log-http [23/08/2023 18:33] (Version actuelle) – ↷ Page déplacée de tutoriel:log-http à tutoriel:web:log-http kintpv
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+====== Debugage par log http ======
+Lors de tout échange "web" entre KinTPV et une autre application (synchro avec un site web classiquement, mais pas que), il peut arriver qu'une erreur survienne.\\
+Par exemple : "Impossible de lire l'xml de retour"
+Il est alors nécessaire de connaitre l'origine du problème pour le corriger.\\
+L'analyse des échanges complets entre KinTPV et l'autre application donnera cette réponse ou fournira au moins une piste.
+===== Activation du log =====
+Rendez-vous dans les //Préférences > Administrateur// :
+{{:tutoriel:log-http:img_log-http_20230822-100701.png}}
+Cliquez dans un premier temps sur l'icône "loupe" pour ouvrir le fichier log (s'il existe) via l'éditeur texte par défaut de votre machine.\\
+Dans le cas où ce fichier log ait du contenu, videz-le, enregistrez-le et fermez la fenêtre.
+Activez alors le log en cochant les 2 cases à cocher.
+{{:tutoriel:log-http:img_log-http_20230822-101116.png}}
+Enregistrez les Préférences.
+----
+Faites les manipulations nécessaires pour qu'un échange http s'effectue.
+===== Inactivation et analyse du log =====
+Une fois votre synchronisation faite, retournez dans les //Préférences > Administrateur//,\\
+décochez les 2 cases de log,
+cliquez sur la loupe pour ouvrir le fichier de log,
+validez rapidement les Préférences (afin que le fichier ne se remplisse pas inutilement).
+----
+La lecture du fichier de log http peut vous aider à trouver l'origine du problème.\\
+Ce peut être :
+  * un problème du serveur (erreur 500 par exemple)
+  * une erreur de l'application web (fatal error, etc.)
+===== Erreur standard =====
+La classique erreur "Impossible de lire l'xml de retour" signifie que la réponse xml attendue par KinTPV de la part de l'outil tiers, n'est pas un xml valide.\\
+En règle générale, celui-ci contient un message perturbant l'xml.\\
+Ce message apparait dans le fichier de log http.