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manuel:bloc-accueil:caisse-ecrans

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manuel:caisse-ecrans [08/08/2023 14:46] kintpvmanuel:bloc-accueil:caisse-ecrans [10/08/2023 12:01] – supprimée - modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1
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-====== Présentation de l'écran de caisse ====== 
- 
-Cet écran est celui qui vous permez de vendre les articles du magasin. Il est totalement __compatible__ pour fonctionner __sur un écran tactile__.\\  
-__Depuis cet écran de vente, vous pouvez :__ 
- 
-  * choisir ou créer un client, 
-  * visualiser l'historique des ventes et le solde d'un client, 
-  * gérer les abonnements d'un client, 
-  * rechercher et visualiser les informations d'un article, 
-  * Mettre le ticket en attente (multi-ticket), 
-  * visualiser le chiffre d'affaire de la journée, 
-  * réimprimer un ticket ou une facture, 
-  * valider les commande WEB, 
-  * ... 
- 
-{{ :documentation:vente_caisse.png?nolink&600 |}} 
- 
-====== Choix du client ====== 
- 
-{{ :documentation:caisse_choixclient.png?nolink&600 |}} 
- 
-__Cette zone permet de gérer le client qui sera affecté au ticket.__\\  
-Le "gros bouton" vous permet de **rechercher**, **créer** ou **modifier** un client.\\  
-Utiliser le bouton "Choisir" pour valider le client sélectionné.\\  
-Vous pouvez aussi cliquer directement dans les informations du client pour effectuer une **recherche ou création rapide** du client (client créé à la validation du ticket).\\  
-Dans la partie droite du bandeau, les informations principales du client sélectionné s'affichent. 
- 
-Une fois le client choisi, vous pouvez voir son solde ainsi que son solde futur (solde après validation du ticket).\\  
-Le montant **Fidélité** correspond à la somme de tous ses coupons fidélité non utilisé. 
- 
-NB : La recherche peut s'effectuer aussi sur le code barre affecté au client, imprimé depuis l'écran liste des clients. 
- 
-====== Gestion du type des lignes de ticket ====== 
- 
-{{ :documentation:caisse_choixtypeligne.png?nolink&600 |}} 
- 
-__Cette zone permet d'affecter le type de ligne de ticket pour un article__ (vente, retour, réservation, commande, ...)\\  
-Par défaut, la validation d'une ligne est de type "Vente", type le plus utilisé pour un commerce !\\  
-Vous pouvez changer de type de ligne en cliquant sur le 1er bouton : 
- 
-^ Type de ligne ^ __SANS__ choix d'un N° de ticket ^ __AVEC__ choix d'un N° de ticket ^ 
-| Annulation d'un ticket | (Ne fait rien) | Inverse le ticket choisi | 
-| Vente | Pour la vente d'un article | Permet de passer en vente les articles (dans le ticket choisi) réservés ou en commande, avec la reprise de l'acompte (si un acompte a été déposé) | 
-| Retour neuf | Reprend et remet en stock un article | Permet de choisir les articles (dans le ticket choisi) à reprendre et à remettre en stock | 
-| Retour défectueux | Reprend mais ne remet pas en stock un article | Permet de choisir les articles (dans le ticket choisi) à reprendre et à ne pas remettre en stock | 
-| Réservation | Pour la réservation d'un article | (Ne fait rien) | 
-| Fabrication | Pour la fabrication d'un article | (Ne fait rien) | 
-| Commande | Pour la commande d'un article | (Ne fait rien) | 
-  
-**Après la validation** d'une ligne de ticket, le type "**Vente**" est remis pour la prochaine ligne.\\  
-__Vous pouvez garder le choix du type de ligne à affecter__ en cliquant sur le 2ème bouton (le cadenas), si par exemple vous avez plusieurs lignes de commande ou de retour à faire. 
- 
-NB : Vous pouvez masquer certains types de ligne depuis les préférences de la caisse. 
-====== Choisir un article ====== 
- 
-Depuis cette partie de l'écran vous gérez le choix de l'article, la recherche de l'article peut se faire de plusieurs façons : 
- 
-  * soit par la saisie manuelle de la référence ou du code barre ou du nom de l'article. 
-  * soit par le scan du code barre de l'article. 
-  * soit par l'écran de recherche d'un article. 
-  * soit par la grille de photos des articles (configurée depuis les préférences). 
- 
-Une fois l'article choisi vous pouvez modifier la quantité et/ou le Prix de Vente unitaire, puis lui ajouter une remise.\\  
-Vous pouvez aussi ajouter une information à la ligne de vente (Numéro de série ou autre) si vous le configurez dans les préférences. 
- 
-Pour ajouter la ligne au ticket, dans la liste de droite, utilisez le bouton "Valider ligne".\\  
-//Le scan d'un code barre peut ajouter automatiquement l'article au ticket, suivant la configuration de la douchette.// 
- 
-{{ :documentation:vente_choixarticle.png?nolink |}} 
-====== Gestion suivant les lignes de ticket validées ====== 
- 
-  * Bouton "Modifier" : Pour modifier la ligne de ticket sélectionnée.\\ //Ajouter une remise. Modifier la quantité.// 
-  * Bouton "Supprimer" : Pour supprimer la ligne de ticket sélectionnée. 
-  * Bouton "Flêches" : Pour naviguer dans la liste des lignes de ticket. 
-  * Bouton "Imp. Cmde" : Pour imprimer un ticket avec les articles commandés.\\ //Impression d'un ticket avant l'ajout du paiement.// 
-  * Bouton "Impr. Chèque" : Pour imprimer la ligne de ticket de type "Chèque", si l'imprimante le permet. 
-  * Commentaire : Pour ajouter un commentaire au ticket, imprimé en bas du ticket. 
- 
-{{ :documentation:vente_modifligne.png?nolink |}} 
-====== Validation et impression du ticket ====== 
- 
-  * Bouton "Valider Ticket" : Permet de valider et d'imprimer le ticket sur l'imprimante à ticket définie dans les préférences. 
-  * Bouton "Valider sans impression" : Permet de valider le ticket sans aucune impression. 
-  * Bouton "Valider Facture" : Permet de valider le ticket et de créer et imprimer une facture. 
- 
-{{ :documentation:vente_validation.png?nolink |}} 
  
manuel/bloc-accueil/caisse-ecrans.txt · Dernière modification : 10/08/2023 12:01 de kintpv

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