manuel:bloc-client:fenetre-depot-client-sav
Différences
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
+ | ======Dépôts clients====== | ||
+ | |||
+ | Cette fonction liste les articles déposés par vos clients pour y effectuer des réparations, | ||
+ | En bref, tout action à faire sur un article de votre base pour le compte d'un client. | ||
+ | =====Liste des Dépôts clients ===== | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ====• Barre de recherche rapide==== | ||
+ | Le champ recherche sur le numéro, la référence, | ||
+ | |||
+ | ==== (1) • Barre de menus ===== | ||
+ | * __**Ajouter**__ un dépôt client S.A.V. | ||
+ | |||
+ | * __**En cours**__ pour ne lister que les dépôts... en cours | ||
+ | * __**Terminés**__ liste les dépôts invisibles par défaut puisque... terminés | ||
+ | |||
+ | * __**Tout voir**__ liste l' | ||
+ | |||
+ | * __**Trier**__ la liste selon les champs de la base de données KinTPV | ||
+ | * __**[[manuel: | ||
+ | |||
+ | * __**[[manuel: | ||
+ | * __**[[manuel: | ||
+ | |||
+ | ==== (2) • Liste ===== | ||
+ | :!: [[infos-faq: | ||
+ | |||
+ | ^ IN | Indique " | ||
+ | ^ OUT | Indique " | ||
+ | ^ N° | Numéro unique des dépôts clients | | ||
+ | ^ Référence | Référence des dépôts | | ||
+ | ^ Date | Date de la fiche de dépôt | | ||
+ | ^ Client | Nom du client concerné | | ||
+ | ^ Intervenant | Utilisateur KinTPV ayant pris en charge le dépôt | | ||
+ | ^ Magasin | Magasin concerné par le dépôt | | ||
+ | |||
+ | ==== • Pied de page ==== | ||
+ | Affiche le nombre de Dépôts listés et le nombre total de Dépôts client enregistrés dans la base. | ||
+ | |||
+ | ===== Détail d'un Dépôt client ===== | ||
+ | |||
+ | __**Note**__ : vous pouvez accéder aux détails de dépôt directement depuis les fiches clients. | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== (1) • Infos de la fiche de dépôt ===== | ||
+ | |||
+ | Le **numéro** est non-modifiable.\\ | ||
+ | La **date** est par défaut celle de la création de la fiche, mais cette donnée est modifiable. | ||
+ | Vous pouvez renseigner une **Référence** qui vous est propre. | ||
+ | ==== (2) • Coordonnées client ===== | ||
+ | Cliquez sur le bouton " | ||
+ | ==== (3) • Liste des articles pris en charge ===== | ||
+ | {{ : | ||
+ | ==== (4) • Utilisteur & liste des interventions ===== | ||
+ | Le choix (optionnel) d'un **Intervenant** se fait parmi les [[manuel: | ||
+ | |||
+ | Définissez la série de tests à effectuer en les ajoutant à liste.\\ | ||
+ | Notez que vous pouvez les " | ||
+ | |||
+ | A chaque étape, indiquez si **OUI** ou **NON** le test est effectué. | ||
+ | {{ : | ||
+ | ==== • Pied de page ===== | ||
+ | Les dates de Création et Modification sont celles de l' | ||
manuel/bloc-client/fenetre-depot-client-sav.txt · Dernière modification : 23/08/2023 16:59 de 192.99.14.19