tutoriel:kintpv:maj-monoposte
Différences
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tutoriel:maj-monoposte [06/04/2023 12:51] – [Réouverture de KinTPV avec vos données] kintpv | tutoriel:kintpv:maj-monoposte [23/08/2023 18:34] – supprimée - modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1 | ||
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
- | ====== Mettre à jour son logiciel KinTPV monoposte ====== | ||
- | __Note__ : //vos données sont conservées bien entendu.// | ||
- | __Note 2__ : //les copies d' | ||
- | |||
- | [[tutoriel: | ||
- | ===== Vous êtes sur Mac ===== | ||
- | |||
- | ==== Téléchargement ==== | ||
- | |||
- | Dans un premier temps, téléchargez le logiciel KinTPV depuis notre site internet : [[https:// | ||
- | |||
- | //Note// : depuis __l' | ||
- | |||
- | ==== Installation ==== | ||
- | |||
- | Une fois le fichier téléchargé, | ||
- | double-cliquez sur l' | ||
- | et glissez le dossier " | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | Ouvrez le dossier KinTPV pour lancer l' | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | ==== Mise à jour avec récupération des données ==== | ||
- | |||
- | //Comme vous le constatez, vous installez une nouvelle instance du logiciel, il n' | ||
- | |||
- | <color # | ||
- | |||
- | Lancez la version de KinTPV nouvellement installée. | ||
- | |||
- | Cliquez sur le bouton " | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | Sélectionnez le dossier du KinTPV utilisé jusqu' | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | Vérifiez que les informations indiquées soient correctes puis validez.\\ | ||
- | Après le processus de recopie des fichiers, KinTPV vous propose de redémarrer avec le nouveau fichier de données, acceptez ! | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | [[tutoriel: | ||
- | ===== Vous êtes sur Windows ===== | ||
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- | ==== Téléchargement ==== | ||
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- | Dans un premier temps, téléchargez le logiciel KinTPV depuis notre site internet : [[https:// | ||
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- | //Note// : depuis __l' | ||
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- | ==== Installation ==== | ||
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- | Une fois le fichier téléchargé, | ||
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- | => {{: | ||
- | => {{: | ||
- | => {{: | ||
- | => {{: | ||
- | => {{: | ||
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- | ==== Mise à jour avec récupération des données ==== | ||
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- | //Comme vous le constatez, vous installez une nouvelle instance du logiciel, il n' | ||
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- | <color # | ||
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- | Lancez la version de KinTPV nouvellement installée. | ||
- | |||
- | Cliquez sur le bouton " | ||
- | {{ : | ||
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- | Sélectionnez le dossier du KinTPV utilisé jusqu' | ||
- | {{ : | ||
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- | Vérifiez que les informations indiquées soient correctes puis validez.\\ | ||
- | Après le processus de recopie des fichiers, KinTPV vous propose de redémarrez avec le nouveau fichier de données, acceptez ! | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | ===== Réouverture de KinTPV avec vos données ===== | ||
- | |||
- | Au lancement de l' | ||
- | |||
- | <color # | ||
- | |||
- | ===== Erreur au lancement de KinTPV ===== | ||
- | |||
- | Si à l' | ||
- | |||
- | {{ : | ||
- | |||
- | C'est que : | ||
- | * vous avez pointé un ancien dossier KinTPV qui avait déjà été mis à jour | ||
- | * vous avez procédé à la mise à jour à plusieurs reprises en rappelant le même dossier KinTPV | ||
- | |||
- | => Corriger l' | ||
- | |||
- | Il y a plusieurs méthodes pour redémarrer votre logiciel,\\ | ||
- | __**si vous êtes certain•e**__ que les données présentes dans votre dossier KinTPV nouvellement installé, alors | ||
- | |||
- | * Retournez dans le dossier KinTPV_x_xxx que vous venez d' | ||
- | * Relancer l' | ||
- | |||
- | Sinon, | ||
- | |||
- | * Retournez dans le dossier KinTPV_x_xxx que vous utilisiez jusqu' | ||
- | * Supprimez le dossier de la dernière version KinTPV_x_xxx (celui-là même que vous venez normalement d' | ||
- | * Ré-installez cette dernière version de KinTPV et [[tutoriel: | ||
- | |||
- | :!: Dans tous les cas, __**dès ouverture de KinTPV**, vérifier que les derniers tickets et/ou articles créés soient bien présents !__\\ | ||
- | Si ce ne devait pas être le cas, il faut reprendre le processus à partir de la version du logiciel que vous utilisiez jusqu' |
tutoriel/kintpv/maj-monoposte.txt · Dernière modification : 12/09/2023 11:27 de kintpv