====== Manuel pédagogique ======
Cette partie du Wiki est un guide d'utilisateur, c'est à dire qu'il s'agit d'explication de fonctionnalités ou de thèmes précis.\\
Dans le maximum des cas, nous fournirons des exemples pour assimiler le discours technique.
__Note__ :\\
Certains articles de cette documentation peuvent dater un peu (beaucoup...? :-() mais vous y trouverez quand même une aide précieuse.
===== Écran principal de KinTPV =====
{{:manuel:manuel-par-ecran:img_manuel-par-ecran_20230725-111445.png}}
Le sommaire général permet d'accéder en 1 clic à l'ensemble des fonctionnalités principales de KinTPV et de voir les informations de base.
=== Entête ===
La partie supérieure affiche
* les données de la licence en cours (période de validité et nom de la boutique)
* l'utilisateur sélectionné (modifiable en cliquant sur la loupe)
* le numéro de version du logiciel (qui est un bouton équivalent au menu "à propos de...")
* des icônes qui peuvent apparaitre selon le contexte (Transfert entrant, Vente externe, fenêtre des processus d'arrière plan)
=== Pied de page ===
* **[[manuel:preferences:home|Préférences]]**L'indispensable accès aux très (très) nombreux paramètres du logiciel
* **Sauvegarde**(forcée) des données
* **Quitter**l'application KinTPV (monoposte) ou l'interface KinTPV en mode multipostes (donc 4D)
==== Pages associées ====
== KinTPV ==
* [[infos-faq:bases:licence-expiree|Licence expirée]]
* [[manuel:infos-generalistes:recherche-4d|Recherche 4D]]
* [[manuel:infos-generalistes:editeur-impression-4d|Editeur d'impression 4D]]
* [[manuel:infos-generalistes:export-4d|Export 4D]]
* [[manuel:infos-generalistes:import-4d|Import 4D]]
* Appareil mobile :
* [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-panier|Préparer Des Tickets]]
* [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-artconsult|Consulter Un Article]]
* [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-recomptage|Relever Des Stocks]]
* [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-parametrage|Configuration KinTPV]]
== Préférences ==
* [[.preferences:general-sauvegarde-securite|Bloc "Général"]]
* [[.preferences:magasin-licence|Bloc "Mag & Licence"]]
* [[.preferences:gestion|Bloc "Gestion"]]
* [[.preferences:impression-commande-fournisseur-facture-devis-ticket|Bloc "Impression"]]
* [[.preferences:communication-mail-appareil-mobile-webservice|Bloc "Communication"]]
* [[.preferences:materiel-caisse-imprimante-tiroir-tpe|Bloc "Matériel Caisse"]]
* [anc.] [[manuel:preferences:configuration-imprimante-ticket-caisse|Imprimante Ticket]]
* [[.preferences:caisse|Bloc "Caisse"]]
* [[.preferences:administrateur|Bloc "Administrateur"]]
== Sauvegarde ==
* => [[infos-faq:bases:sauvegardes-data|Ce qu'il est INDISPENSABLE de savoir sur les sauvegardes]] :!:
\\
===== Bloc "Accueil" =====
Cette zone concerne essentiellement les interactions entre commerçant et interlocuteurs (clients ou fournisseurs) et les manipulations les plus courantes.
* **[[manuel:bloc-accueil:caisse-ecrans|Ouvrir la CAISSE]]**qui vous permet entre autre de créer des tickets (de vente, réservation ou commande clients)
* **[[manuel:bloc-accueil:cloture-recapitulatif-caisse|Clôture & Récap.]]**pour voir/imprimer/exporter vos chiffres quotidiens
* **Devis**pour fournir un document à vos clients
* **[[manuel:bloc-accueil:location|Location]]**gère les entrées-sorties des articles loués à vos clients
* **Commandes & Livraisons** (fournisseurs)\\ pour créer des commandes fournisseurs ou confirmer une réception (totale ou partielle)
==== Pages associées ====
== Ouvrir la CAISSE ==
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:caisse-ecrans|Ecrans De Caisse]]
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:caisse-devises|Multi-Devises]]
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:caisse-paiementdiff|Paiement Différé]]
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:fond-de-caisse|Fond de caisse]]
* [[manuel:bloc-accueil:creation-bl|Bon de livraison]]
* [[manuel:bloc-vente:reimpression-ticket-facture|Réimpression Tickets & Factures]]
* [[tutoriel:ajout-paiement|[Tutoriel] Création d'un moyen de paiement]]
== Clôture & Récap. ==
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:cloture-recapitulatif-caisse|Présentation]]
* Données Comptables :
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:configuration-export-compta|Configuration]]
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:journaux-comptables|Journaux Comptables]]
* [actu] [[manuel:bloc-accueil:infos-comptables|Données comptables]]
* [[manuel:bloc-accueil:resume-compta-v9|Résumé de la comptabilité dans KinTPV v9]]
== Devis ==
* => [[tutoriel:ventes-et-clients:creer-un-devis|Voir le tutoriel : "Créer un devis"]]
== Commandes & Livraisons ==
* [[manuel:bloc-accueil:cmde-fourn|Créer Une Commande]]
* [[manuel:bloc-accueil:cmde-importer|Importer Une Commande]]
===== Bloc "Vente" =====
* **[[manuel:bloc-vente:fenetre-tous-les-tickets|Tous les tickets]]** (paiement différé), accède à la liste de tous les tickets émis et permet certaines opérations (comme l'ajout d'un paiement dans le cas d'un paiement différé)
* **[[manuel:bloc-vente:reimpression-ticket-facture|Réimpression]]** - Tickets & Factures
* **Analyses du CA**, vous affiche une statistique (configurable) graphique de votre Chiffre d'Affaire
===== Bloc "Article" =====
* **[[manuel:bloc-article:articles:articles|Articles]]**pour accéder à votre catalogue produits et à un __puissant outil de statistiques de vente__
* **[[manuel:bloc-article:fournisseurs|Fournisseurs]]**liste et coordonnées de vos fournisseurs
* **[[manuel:bloc-article:mouvements-stock|Mouvements de stock]]**qui liste l'ensemble des changements de stocks (entrants ou sortants) quels qu'ils soient (vente, livraison, etc.)
* **[[manuel:bloc-article:inventaires|Inventaires]]**pour générer un état des stocks (avec recomptage physique recommandé)
* **Demande de transfert**fonction pour le mode multi-magasins uniquement, qui demande un transfert de marchandise à une autre boutique
* **Exporter des articles**génère un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]] de votre catalogue produits selon notre matrice
* **[[manuel:bloc-article:fenetre-importer-articles|Importer des articles]]**importe des articles dans votre base depuis un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]]
==== Pages associées ====
== Articles ==
* Articles
* [en cours] [[manuel:bloc-article:fenetre-importer-articles|Import Articles]]
* [[manuel:bloc-article:articles:articles|Liste articles]] //[tout début de rédaction...]//
* [anc.] [[manuel:bloc-article:articles:article-page|Page Article]]
* [anc.] [[manuel:bloc-article:articles:article-declinaisons|Déclinaison]]
* [actu] [[manuel:bloc-article:articles:article-prix-vente|Prix De Vente]]
* [actu] [[manuel:bloc-article:articles:article-cb-poids-prix|Code Barre Poids & Prix]]
* [actu] [[manuel:bloc-article:articles:article-etiquettes|Gestion Etiquettes]]
* [[manuel:bloc-article:articles:article-verif-xml|Vérification des fichiers xml]]
* [[manuel:bloc-article:articles:depot-vente|Dépôt-vente]]
* [actu] [[manuel:bloc-article:articles:occasion|Occasion]]
* [anc.] [[manuel:bloc-article:articles:billetterie|Billetterie]]
* Statistiques de vente
* [actu] [[manuel:bloc-article:articles:statistiques|Présentation]]
== Mouvements de stock ==
* [actu] [[infos-faq:bases:multistocks-config|Paramétrage du multi-stocks]]
* [actu] [[manuel:bloc-article:transfert-multistocks|Transfert stock à stock]]
== Inventaires ==
* => [[tutoriel:articles:inventaire|voir le tutoriel]]
== Gestion ==
* [anc.] [[manuel:bloc-accueil:location|Locations]]
* [actu] [[tutoriel:ventes-et-clients:abonnement|Abonnements]]
===== Bloc "Client" =====
* **Clients**coordonnées, solde courant, récap. fidélité, etc. de vos clients
* **[[manuel:bloc-client:fenetre-type-client|Type de client]]**pour "catégoriser" vos clients
* **Mailing & eMailing**permet de rester en contact avec vos clients
* **Suivi des clients**pour les actions faites auprès de vos clients
* **[[manuel:bloc-client:fenetre-depot-client-sav|Dépôts clients]]**fonctionnalité simple de Service Après Vente (SAV) sur des articles déposés par puis rendus à vos clients.
* ** Suivi des factures**liste des factures en attente de paiement
==== Pages associées ====
== Clients ==
* [actu] [[manuel:bloc-client:crm|CRM]]
* [actu] [[manuel:bloc-client:grand-livre|Grand Livre]]
* [anc.] [[tutoriel:ventes-et-clients:cheque-fidelite|Fidélité]]
* [[infos-faq:utilisation:remise-promo-fidelite|Remise, Tarif & Fidélité]]
* [[infos-faq:synchronisations:faq-export-sms-clients|Export pour envoi de SMS]]
* [[manuel:bloc-client:avoir|Avoir client & assimilé]]
== Mailing & eMailing ==
* [anc.] [[manuel:bloc-client:mailing|MAILING Gestion]]
===== Bloc "Autre" =====
* **[[manuel:bloc-autre:fenetre-utilisateurs_et_droits-d-acces|Gestion des utilisateurs]]**, liste des personnes travaillant avec le logiciel KinTPV, configuration des droits d'accès et mots de passe
* **[[manuel:infos-generalistes:export-4d|Export général]]**, pour créer un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]] de certains données de KinTPV
* **[[manuel:infos-generalistes:import-4d|Import général]]**, permet de compléter les données du logiciel depuis un fichier externe
===== Bloc "Synchronisation" =====
Tous les boutons de cette zone permettent le forçage de différentes synchronisations possibles de KinTPV.\\ Mais celles-ci peuvent être faites automatiquement à une fréquence définie.
* **[[infos-faq:synchronisations:option-multimagasins|Multi-magasins]]**pour la communication entre les KinTPV
* **[[infos-faq:synchronisations:option-cloud|Cloud]]**pour la centralisation web des clients & leur fidélité, des tickets
* **Envoi des articles**vers un site web : catalogue en ligne ou vente (Prestashop, WooCommerce, Shopify)
* **Récup. des commandes**passées sur votre site e-commerce
* **Envoi des clients**
==== Pages associées ====
== Multi-magasins ==
* [tutoriel] [[tutoriel:kintpv:configuration-multi-magasins|Paramétrage]]
== Cloud ==
* [tutoriel] [[tutoriel:web:parametrage-cloud|Installation & Paramétrage]]
* [actu] [[manuel:bloc-synchronisation:cloud-utilisation|Utilisation de l'outil en ligne]]
== Envoi des articles ==
* [actu] [[manuel:bloc-synchronisation:fraisdeport|Frais de port]]
* [[tutoriel:web:log-http|Debugage via le log http]]
* __Prestashop__ :
* [actu] [[tutoriel:web:prestashop-connect|Site Prestashop 1.5/1.6 Avec PrestaConnect v6]]
* [actu] [[manuel:bloc-synchronisation:arboweb|Gestion Des Arborescences]]
* __WooCommerce__ :
* [[tutoriel:web:install-extension-woocommerce|Paramétrage de la communication avec WooCommerce (plugin WordPress)]]
* __Shopify__ :
* [[tutoriel:web:install-shopify|Paramétrage de la communication avec Shopify]]
* __Autre__ :
* [anc.] [[manuel:bloc-synchronisation:e-commerce|Principe De Fonctionnement]]
* [anc.] [[manuel:bloc-synchronisation:module-v2|Module v2 & v3]]
* [anc.] [[manuel:bloc-synchronisation:module-dev|Module à Développer]]