Table des matières
Glossaire KinTPV
Ce glossaire regroupe les principaux termes utilisés dans KinTPV et dans cette documentation.
Il permet de retrouver rapidement une fonctionnalité ou un concept lié à la gestion des Articles, des Stocks, des Clients, des ventes, des achats fournisseurs, de la fidélité, du e-commerce ou au fonctionnement de KinTPV.
Certains termes ont un sens particulier dans KinTPV ; d'autres sont des termes courants du commerce ou des logiciels de caisse. Les entrées ci-dessous précisent leur utilisation dans KinTPV et renvoient, lorsque cela est utile, vers les pages correspondantes de la documentation.
A...
Abonnement
La gestion spécifique Abonnement permet de vendre à un Client un crédit d'unités utilisables ultérieurement, par exemple pour des séances ou des passages.
Acompte
Un Acompte est un dépôt d'argent effectué par un Client lors de l'enregistrement d'un Ticket de Réservation ou de Commande client.
Cet Acompte sera utilisé lors du règlement de la vente correspondante.
Afficheur client
Un Afficheur client est un écran orienté vers le Client permettant notamment d'afficher des informations pendant l'enregistrement d'une vente en caisse.
Annulation de Ticket
L'annulation permet de neutraliser un Ticket de caisse déjà enregistré tout en conservant la trace de l'opération dans KinTPV.
Appareil mobile
KinTPV propose une interface web utilisable depuis un smartphone, une tablette, un ordinateur ou un terminal code-barres connecté au réseau local.
Elle permet notamment de préparer des paniers destinés à la caisse, relever des Stocks et consulter des Articles.
Arborescence Web / Catégorie web
L'Arborescence Web organise les catégories dans lesquelles les Articles sont publiés sur une boutique e-commerce.
Une Catégorie web permet d'associer un Article à une ou plusieurs de ces catégories.
Article
Un Article représente un produit ou un service géré dans KinTPV.
Un Article possède notamment un Nom, un Type Article, une Référence, un Code-barres, un Stock et un Prix de Vente. Selon sa configuration, il peut gérer des Déclinaisons ou une Gestion spécifique.
→ Voir : Fiche Article
Article au poids
Un Article au poids est un Article dont la quantité vendue peut être déterminée à partir d'un poids, notamment pour la vente en vrac ou à la portion.
Article décliné
Un Article décliné utilise des Déclinaisons pour gérer plusieurs variantes d'un même Article, par exemple différentes tailles ou couleurs.
Chaque combinaison peut notamment disposer de son propre Stock et de son propre Code-barres.
Article Groupe
La gestion spécifique Groupe permet de constituer un Article à partir de plusieurs autres Articles.
Article Occasion
Un Article Occasion est destiné à la gestion des produits achetés à des Clients puis revendus par le commerce.
Article Service
Un Service est un Article sans gestion de Stock ni informations d'achat Fournisseur. Il dispose d'un Prix de Vente comme les autres Articles.
B...
Batch
Un Batch désigne une information échangée par KinTPV lors de certaines synchronisations.
Il peut s'agir, par exemple, d'une fiche Article, d'un Prix de Vente, d'un Client ou d'un Ticket. Les Batchs permettent d'échanger des données entre plusieurs KinTPV ou avec des outils compatibles.
Billetterie
La gestion spécifique Billetterie permet d'utiliser KinTPV pour la vente et le contrôle de billets ou d'entrées.
Bon cadeau
Un Bon cadeau permet de vendre une valeur qui pourra être utilisée ultérieurement pour régler tout ou partie d'un achat.
Bon de Livraison client
Un Bon de Livraison client est un document associé à la livraison de marchandises à un Client.
C...
Caisse
La Caisse est l'interface utilisée pour enregistrer les ventes, sélectionner les Articles et les Clients et effectuer les encaissements.
Caissier
Le Caissier est l'utilisateur responsable d'un Fond de caisse.
Cette notion est distincte de celle de Vendeur, qui désigne la personne ayant enregistré la vente. Un même utilisateur peut assurer les deux fonctions.
Chèque fidélité
Un Chèque fidélité est un avantage généré dans le cadre du Programme de fidélité et utilisable par le Client lors d'un achat.
Chiffre d'affaires
Dans KinTPV, le Chiffre d'affaires correspond à la valeur des ventes enregistrées en caisse, indépendamment de leur règlement immédiat ou différé.
Clé d'activation
La Clé d'activation permet d'activer la Licence KinTPV d'une boutique.
Elle dépend notamment des informations renseignées pour le Magasin et des caractéristiques de la Licence.
Client
Une fiche Client regroupe les informations permettant d'identifier un Client et de gérer les fonctions qui lui sont associées : ventes, commandes, réservations, compte, fidélité, Tarifs, etc.
Code-barres
Le Code-barres permet d'identifier rapidement un Article, notamment depuis la Caisse.
KinTPV peut gérer plusieurs types de Codes-barres ainsi que plusieurs Codes-barres pour un même Article.
Code-barres poids/prix
Les Codes-barres poids/prix contiennent des informations permettant à KinTPV de déterminer automatiquement le poids ou le prix d'un Article lors de leur lecture.
Commande automatique
La Commande automatique aide à préparer les quantités à commander aux Fournisseurs à partir des Stocks et des besoins de réapprovisionnement.
Commande client
Une Commande client correspond à des Articles demandés par un Client mais qui ne sont pas encore disponibles pour lui.
Une Commande client peut notamment entraîner ou compléter une Commande fournisseur.
Commande fournisseur
Une Commande fournisseur regroupe les marchandises commandées auprès d'un Fournisseur en vue de leur réception en Stock.
Commande Web
Une Commande Web est une commande provenant d'une boutique e-commerce connectée à KinTPV.
Elle peut être récupérée dans KinTPV pour être préparée et traitée avec les autres opérations de vente.
Compte client
Le Compte client permet de suivre les sommes restant dues au Client ou par le Client, notamment à la suite de paiements différés, d'avoirs ou d'autres opérations.
Comptabilité
KinTPV produit différentes informations destinées au suivi comptable de l'activité et permet notamment l'export de données vers des logiciels de comptabilité.
Critère Article
Les Critères Article permettent de caractériser et de rechercher les Articles selon les besoins du commerce.
KinTPV propose jusqu'à 12 critères configurables.
D...
Déclinaison
Une Déclinaison permet de gérer plusieurs variantes d'un même Article, par exemple selon la taille ou la couleur.
Les différentes combinaisons peuvent notamment posséder leur propre Stock et leur propre Code-barres.
Dépôt-vente
La gestion spécifique Dépôt-vente permet de gérer des Articles confiés au commerce par un déposant afin d'être vendus pour son compte.
Devis
Un Devis permet de préparer une proposition commerciale avant la réalisation de la vente.
E...
E-commerce
KinTPV peut échanger des Articles, Stocks et commandes avec des boutiques PrestaShop, WooCommerce ou Shopify.
Encaissement
L'Encaissement correspond à l'enregistrement du ou des moyens de Paiement utilisés pour régler une vente.
Encaissement différé
L'Encaissement différé permet d'enregistrer ultérieurement le règlement d'une vente qui n'a pas été intégralement encaissée au moment de sa création.
Le Client doit obligatoirement être identifié pour pouvoir utiliser l'Encaissement différé.
Épuisé fournisseur
Un Article marqué Épuisé fournisseur est considéré comme n'étant plus commandable auprès de son Fournisseur, qu'il reste ou non du Stock dans la boutique.
Étiquette
KinTPV permet de générer et d'imprimer des Étiquettes à partir des informations des Articles, notamment pour leur identification et leur étiquetage en magasin.
Export
Les fonctions d'Export permettent d'extraire des données de KinTPV afin de les exploiter dans un autre logiciel ou un fichier.
Export comptable
L'Export comptable permet de transmettre des données issues de KinTPV vers un logiciel ou un système de comptabilité.
F...
Facture
Une Facture est un Document de vente produit à partir des opérations enregistrées dans KinTPV.
Facture Peppol / Facturation électronique
KinTPV prend en charge la Facturation électronique et les échanges de factures électroniques via le réseau Peppol.
Fidélité
La Fidélité regroupe les fonctions permettant de récompenser les achats des Clients selon les règles configurées dans KinTPV.
Fond de caisse
Le Fond de caisse correspond à l'argent liquide géré par un Caissier.
KinTPV permet de distinguer les Fonds de caisse des différents Caissiers et d'en effectuer le suivi.
Fournisseur
Une fiche Fournisseur regroupe les informations relatives à un fournisseur de marchandises.
Les Fournisseurs sont notamment associés aux Articles, Prix d'Achat, commandes et réceptions.
Frais de port
Les Frais de port permettent d'intégrer les frais liés à la livraison dans les opérations concernées.
G...
Gestions spécifiques
Les Gestions spécifiques adaptent le fonctionnement d'un Article à des usages particuliers.
KinTPV propose notamment des gestions pour les Groupes, les numéros de série, les Abonnements, la Billetterie, la Location, le Dépôt-vente et l'Occasion.
Grand livre
Le Grand livre présente des informations comptables regroupées par compte à partir des opérations enregistrées dans KinTPV.
Grille photos
La Grille photos permet d'utiliser une présentation visuelle d'Articles pour faciliter leur sélection en Caisse ou sur Appareil Mobile.
Groupe d'Articles
Un Groupe d'Articles rassemble plusieurs Articles dans un Article unique pouvant être vendu depuis la Caisse.
I...
Import
Les fonctions d'Import permettent d'intégrer dans KinTPV des données provenant de fichiers ou d'autres logiciels.
Impression d'étiquettes
KinTPV permet d'imprimer des Étiquettes Article depuis différentes parties du logiciel, notamment à partir des Articles et des opérations sur le Stock.
Imprimante Ticket
Une Imprimante Ticket permet d'imprimer les Tickets de caisse et autres documents destinés à une imprimante de caisse.
Installation monoposte
Une installation monoposte utilise KinTPV sur un seul ordinateur.
Installation multipostes / Client-Serveur
Une installation multipostes, ou Client-Serveur, permet à plusieurs postes KinTPV d'utiliser simultanément la même base de données au sein d'une boutique.
Un KinTPV Server centralise les données auxquelles se connectent les différents postes clients.
Interface mobile
L'Interface mobile est l'interface web spécifique de KinTPV destinée aux appareils connectés au réseau local.
Elle s'utilise directement depuis un navigateur web.
Inventaire
L'Inventaire permet de comparer et d'ajuster le Stock enregistré dans KinTPV avec les quantités réellement présentes.
Inventaire sur appareil mobile
L'interface mobile permet d'effectuer des opérations d'Inventaire et de Recomptage directement depuis un appareil connecté au réseau local.
K...
KinTPV Cloud
KinTPV Cloud permet d'étendre certaines fonctions de KinTPV entre plusieurs boutiques, notamment pour le partage de données et leur consultation à distance.
L...
Lecteur de codes-barres
Un Lecteur de codes-barres permet de retrouver et d'enregistrer rapidement les Articles à partir de leurs Codes-barres.
Licence
Une Licence KinTPV donne le droit d'utiliser KinTPV pour une boutique.
La Licence est normalement annuelle et doit être renouvelée pour continuer à utiliser le logiciel. Une Licence correspond à une boutique et à une base KinTPV, en monoposte ou en multipostes.
L'assistance n'est pas incluse automatiquement dans la Licence.
Location
La gestion Location permet de gérer la location journalière d'Articles depuis KinTPV.
M...
Mise à jour KinTPV
Les Mises à jour KinTPV permettent d'installer les nouvelles versions du logiciel. Elles sont incluses avec la Licence.
Modification des prix par lot
La modification par lot permet d'appliquer des changements de Prix à un ensemble d'Articles sans modifier chaque fiche individuellement.
Modification du Stock par lot
La modification par lot permet d'effectuer une opération de Stock sur plusieurs Articles en une seule fois.
Modification de Stock / Mouvement de Stock
Chaque modification du Stock d'un Article est systématiquement enregistrée dans KinTPV sous la forme d'un Mouvement de Stock.
Ces mouvements peuvent être générés automatiquement, par exemple lors d'une vente, ou résulter d'une opération manuelle, comme une réception Fournisseur ou un recomptage.
L'ensemble des Mouvements de Stock constitue l'historique des variations du Stock et permet notamment son recalcul.
Mouvement de caisse
Un Mouvement de caisse enregistre une entrée ou une sortie d'argent du Fond de caisse qui ne correspond pas directement à l'encaissement d'une vente.
Multi-boutiques PrestaShop
KinTPV peut gérer l'affectation des Articles aux différentes boutiques d'une installation PrestaShop multi-boutiques.
Multi-codes-barres
Le Multi-codes-barres permet d'associer plusieurs Codes-barres à un même Article (qu'il soit décliné ou non).
Multi-magasin
Le Multi-magasin permet de faire fonctionner plusieurs KinTPV en réseau selon une organisation maître / secondaires.
Le KinTPV maître gère le catalogue d'Articles et le transmet automatiquement aux KinTPV secondaires. Chaque boutique conserve son propre Stock et peut disposer de Prix de Vente différents, définis et gérés depuis le KinTPV maître.
Les KinTPV secondaires ne peuvent pas créer, modifier ou supprimer les fiches Article.
Multi-paiement
Le Multi-paiement permet de régler une même vente avec plusieurs moyens de Paiement.
Multi-stock
Le Multi-stock permet de gérer plusieurs Stocks distincts dans une même base KinTPV.
N...
Numéro de série
La gestion des Numéros de série permet d'identifier et de suivre individuellement certaines unités en Stock.
O...
Occasion
La gestion Occasion permet d'enregistrer l'achat d'un produit auprès d'un Client puis sa revente par le commerce.
P...
Paiement / Règlement
Un Paiement ou Règlement correspond à une somme enregistrée dans KinTPV pour régler tout ou partie d'une opération.
Paiement différé
Le Paiement différé permet de reporter tout ou partie du règlement d'un Client afin de l'enregistrer ultérieurement.
Paiement pour ticket
Paiement pour ticket est une notion interne à KinTPV utilisée notamment lors de l'utilisation d'un Avoir client.
Lorsqu'un Avoir est repris pour régler un autre Ticket, KinTPV enregistre dans l'Avoir une opération « Paiement pour ticket » afin de matérialiser son utilisation et de recalculer son solde.
Partage de la fidélité
Le Partage de la fidélité permet d'utiliser les informations de fidélité d'un Client dans plusieurs boutiques KinTPV équipées de l'option KinTPV Cloud.
Partage des Clients
Le Partage des Clients permet à plusieurs boutiques KinTPV équipées de l'option KinTPV Cloud de partager leur fichier Clients.
Peppol
Peppol est un réseau européen d'échange de documents électroniques utilisé notamment pour la Facturation électronique.
KinTPV peut l'utiliser pour l'émission de factures électroniques.
Préparation de panier sur appareil mobile
L'interface mobile permet de préparer un panier d'Articles depuis un appareil connecté au réseau local puis de l'envoyer vers la Caisse pour poursuivre la vente.
PrestaConnect pour PrestaShop
PrestaConnect assure les échanges entre KinTPV et une boutique PrestaShop, notamment pour la synchronisation des Articles et la récupération des commandes.
Prix d'Achat
Le Prix d'Achat correspond au prix auquel un Article est acheté auprès d'un Fournisseur.
Il intervient notamment dans le calcul des marges et du Prix Moyen Pondéré.
Prix de Location
Le Prix de Location détermine le montant facturé pour la location d'un Article.
Prix de Vente
Un Prix de Vente définit le prix auquel un Article est vendu.
KinTPV peut gérer plusieurs Prix de Vente pour un même Article grâce aux Tarifs et aux dates d'application.
Prix Moyen Pondéré (PMP)
Le Prix Moyen Pondéré (PMP) représente le coût moyen d'achat d'un Article actuellement en Stock.
Il est calculé à partir de la valeur du Stock existant et des nouvelles réceptions Fournisseurs. Le PMP est notamment utilisé pour la valorisation du Stock et le calcul des marges.
→ Prix Moyen Pondéré (PMP) — comprendre son fonctionnement dans KinTPV
Programme de fidélité
Le Programme de fidélité définit les règles selon lesquelles les achats des Clients génèrent des avantages de fidélité.
Promotion
Une Promotion permet d'appliquer temporairement un prix ou une remise à un Article.
Les Promotions peuvent être définies pour une période et pour les différents Tarifs.
Publier Web
L'option Publier Web indique qu'un Article peut être publié sur une boutique e-commerce lorsque la synchronisation Web est utilisée.
Prise de contrôle à distance
La Prise de contrôle à distance permet au support d'intervenir sur un poste KinTPV lorsque cela est nécessaire et autorisé.
R...
Réception fournisseur
Une Réception fournisseur enregistre l'arrivée des marchandises commandées ou livrées par un Fournisseur et met à jour les Stocks correspondants.
Recomptage de Stock
Le Recomptage de Stock permet de contrôler ou corriger les quantités de certains Articles sans nécessairement réaliser un Inventaire complet.
Recomptage sur appareil mobile
L'interface mobile permet d'effectuer un Recomptage de Stock depuis un smartphone, une tablette ou un terminal code-barres.
Récapitulatif de caisse
Le Récapitulatif de caisse, également appelé Z de caisse ou Ticket Z, présente une synthèse des opérations enregistrées en caisse sur une période, généralement une journée.
Récupération des commandes Web
Les commandes passées sur une boutique e-commerce connectée peuvent être récupérées dans KinTPV afin d'être préparées et traitées.
Référence Article
La Référence Article est un identifiant propre à l'Article dans KinTPV. Elle doit être unique.
Référence Fournisseur
La Référence Fournisseur correspond à la référence utilisée par le Fournisseur pour identifier l'Article.
Remise Client
Une Remise Client permet d'appliquer une réduction liée au Client selon les règles configurées dans KinTPV.
Remise Fournisseur
Une Remise Fournisseur intervient dans le calcul des conditions d'achat d'un Article auprès d'un Fournisseur.
Renouvellement de licence
Le Renouvellement de licence prolonge le droit d'utilisation de KinTPV pour une nouvelle période.
Réservation client
Une Réservation client correspond à la mise de côté d'un Article disponible en Stock pour un Client.
Contrairement à une Commande client, la Réservation concerne normalement un Article déjà disponible dans la boutique.
Retour / échange
Un Retour permet de reprendre un Article précédemment vendu. Selon la situation, il peut donner lieu à un remboursement, un Avoir ou un échange.
RGPD
Le RGPD encadre le traitement des données personnelles, notamment celles enregistrées dans les fiches Clients de KinTPV.
S...
Sauvegarde
La Sauvegarde protège les données KinTPV afin de pouvoir les restaurer en cas de perte ou de problème.
En monoposte, KinTPV peut réaliser les sauvegardes directement. En multipostes, leur planification est assurée côté serveur.
Shopify
KinTPV peut être connecté à une boutique Shopify afin d'échanger les données nécessaires à la vente en ligne.
Solde
Les Soldes permettent d'appliquer des réductions de prix sur une période déterminée.
Dans KinTPV, leur paramétrage est proche de celui des Promotions, mais leur utilisation doit respecter la réglementation applicable aux soldes.
Solde Client
Le Solde Client représente la situation financière du Compte client en tenant compte des sommes dues ou disponibles.
Stat+
Stat+ est l'outil de statistiques de KinTPV permettant d'analyser les ventes selon différents critères.
Stock
Le Stock représente la quantité enregistrée d'un Article disponible dans KinTPV.
Les ventes, réceptions Fournisseurs, modifications manuelles, Inventaires et Transferts de marchandises font notamment évoluer cette quantité.
Stock à terme
Le Stock à terme est une valeur calculée à partir du Stock réel en tenant compte de mouvements ou engagements qui ne sont pas encore totalement réalisés.
Il permet notamment de tenir compte des quantités réservées, des Commandes clients déjà livrées mais pas encore récupérées, des ventes Web en attente de traitement ou des paniers préparés depuis l'interface mobile.
Stock multi-magasin
Dans une organisation Multi-magasin, KinTPV permet de consulter ou d'exploiter des informations de Stock provenant de plusieurs boutiques selon la configuration utilisée.
Stock+
Stock+ est une Gestion spécifique destinée aux Articles nécessitant un suivi plus détaillé de leurs unités en Stock.
Elle permet notamment de gérer des informations propres à chaque ligne de Stock, des Numéros de série et, selon le cas, des Déclinaisons.
T...
Tarif
Un Tarif regroupe les Prix de Vente applicables à une catégorie de Clients ou à un contexte de vente.
Un même Article peut ainsi disposer de plusieurs Prix de Vente selon le Tarif utilisé.
Taxe
Les Taxes permettent de définir les règles de taxation utilisées par KinTPV pour les Articles et les ventes.
Terminal de paiement (TPE)
Un Terminal de paiement électronique (TPE) permet d'effectuer les paiements par carte.
Selon le matériel et la configuration utilisés, KinTPV peut communiquer avec le TPE afin de transmettre automatiquement le montant à encaisser.
Ticket de caisse
Le Ticket de caisse enregistre une opération de vente réalisée depuis la Caisse.
Il contient notamment les Articles, quantités, Prix, éventuelles remises, le Client et les Paiements associés.
Ticket de préparation
Un Ticket de préparation peut être généré pour les Articles nécessitant une préparation à la suite de leur enregistrement en Caisse.
Ticket Z
Terme couramment utilisé pour désigner le récapitulatif des opérations de caisse d'une journée. Dans KinTPV, cette fonction est appelée Récapitulatif de caisse.
Tiroir-caisse
Le Tiroir-caisse contient les espèces utilisées pour les encaissements et peut être piloté par le matériel de caisse.
Transfert de marchandises entre magasins
Un Transfert de marchandises permet de déplacer du Stock d'une boutique vers une autre dans une organisation Multi-magasin, ou d'un stock vers un autre en mode Multi-stock.
KinTPV assure le suivi du départ et de la réception des marchandises transférées.
Type Article
Le Type Article détermine la nature et certains comportements d'un Article.
Il intervient notamment lors de la création de l'Article et peut être utilisé pour le classement, la recherche et la comptabilité.
Type Client
Le Type Client permet de classer les Clients et d'appliquer certains comportements ou paramètres selon leur catégorie.
Type de ligne
Le Type de ligne identifie la nature d'une ligne présente dans un Ticket ou un document KinTPV.
Type de mouvement de Stock
Le Type de mouvement de Stock permet d'identifier la raison ou la nature d'un changement de Stock.
Type de ticket
Le Type de ticket permet de distinguer les différentes natures de Tickets et leur utilisation dans KinTPV.
TVA
La TVA est gérée dans KinTPV à partir des taux applicables aux Articles et aux opérations de vente.
V...
Vendeur
Le Vendeur est la personne à laquelle une vente est attribuée dans KinTPV.
Cette notion est distincte du Caissier, qui est responsable du Fond de caisse.
Vente
Une Vente correspond à l'enregistrement de la sortie d'Articles ou de Services pour un Client, généralement depuis la Caisse.
Vente Web
Une Vente Web provient d'une commande effectuée sur une boutique e-commerce connectée à KinTPV.
Vrac / portion
La gestion Vrac / portion permet de vendre un Article selon une quantité variable, notamment au poids ou à la portion.
W...
WooConnect pour WooCommerce
WooConnect assure les échanges entre KinTPV et une boutique WooCommerce, notamment pour la synchronisation des Articles et la récupération des commandes.