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manuel:bloc-synchronisation:cloud-utilisation

Outil Cloud

Présentation

L'outil Cloud permet d'accéder aux informations de votre boutique depuis un navigateur web.

Les données proviennent directement de KinTPV et sont synchronisées automatiquement. Vous pouvez ainsi consulter vos clients, vos articles, vos tickets ou encore les statistiques de vente depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone.

L'outil Cloud est particulièrement utile pour :

  • consulter l'activité d'un magasin à distance
  • centraliser les données clients de plusieurs boutiques
  • accéder rapidement aux statistiques de vente

Les données affichées dans cet outil proviennent de KinTPV et sont synchronisées automatiquement via l'option Cloud.

Tableau de bord

Le tableau de bord permet de consulter rapidement les principales statistiques de votre activité.

Plusieurs types d'informations peuvent être affichés :

  • nouveaux clients
  • montant moyen des tickets
  • nombre de tickets
  • chiffre d'affaires
  • fréquentation
  • classement des magasins

Les données peuvent être filtrées :

  • par période
  • par magasin
  • par type d'affichage (date, mois…)

Personnalisation du tableau de bord

Le tableau de bord peut être personnalisé.

En cliquant sur Modifier, vous pouvez :

  • ajouter des blocs
  • supprimer des blocs
  • modifier leur largeur

Chaque bloc peut être redimensionné afin d'adapter l'affichage.

Si aucun bloc n'est configuré, le tableau de bord apparaît vide.


Clients

L'écran Clients permet de consulter l'ensemble des clients synchronisés depuis KinTPV.

Une recherche générale permet de retrouver facilement un client.

Fiche client

La fiche client présente les différentes informations du client :

  • civilité, nom et prénom
  • adresse
  • société
  • téléphones
  • email
  • date de naissance

Des informations complémentaires peuvent également être affichées :

  • statut TVA
  • numéro de TVA intra
  • compte comptable
  • tarif appliqué

La fiche client permet également d'accéder :

  • aux factures et règlements
  • à l'historique des achats
  • aux tickets
  • aux informations de fidélité

Fusion des doublons

Dans la liste des clients, un bouton Doublons permet de rechercher les fiches clients en double.

Les critères de recherche peuvent être :

  • nom
  • prénom
  • code postal
  • email

Les clients correspondant aux mêmes critères sont affichés et peuvent être fusionnés.

Une fois la fusion effectuée, les informations sont renvoyées vers les magasins lors de la synchronisation.


Articles

L'écran Articles permet de consulter les articles synchronisés depuis KinTPV.

Pour chaque article, plusieurs informations sont affichées :

  • code article
  • nom de l'article
  • code-barres
  • magasin associé

Une recherche permet de retrouver rapidement un article.


Tickets

L'écran Tickets permet de consulter les tickets provenant des différents magasins.

Plusieurs options permettent de filtrer l'affichage :

  • par magasin
  • par période
  • par tri
  • par recherche

Détail d'un ticket

La fiche ticket affiche toutes les informations du ticket :

  • date et heure
  • référence
  • vendeur et caissier
  • client
  • total
  • reste à payer

Les informations de facturation et de livraison peuvent également être consultées.


Récaps de caisse

Les informations affichées dans les récaps de caisse proviennent des journées calculées dans KinTPV.

Si une journée n'a jamais été recalculée dans KinTPV, certaines données (par exemple les marges ou certains totaux) peuvent ne pas apparaître correctement dans l'outil Cloud.

Pour recalculer une journée dans KinTPV :

  1. ouvrir le menu Récapitulatif
  2. entrer dans la journée concernée
  3. KinTPV recalculera automatiquement les informations

Les données seront ensuite synchronisées vers le Cloud lors de la prochaine synchronisation.

La liste affiche :

  • la date du récap
  • l'état (verrouillé ou non)
  • le statut (terminé ou non)
  • le montant de la caisse

Détail d'un récap

La fiche récap présente différentes informations :

  • identifiant du magasin
  • état du récap
  • chiffre d'affaires net
  • ventes web
  • prix de revient total


Synchronisations (Logs)

L'écran Logs permet de consulter les différentes synchronisations effectuées entre KinTPV et l'outil Cloud.

Chaque synchronisation indique :

  • le magasin concerné
  • la date et l'heure
  • le nombre d'éléments importés
  • les éventuelles erreurs

Les informations sont classées par type de données :

  • clients
  • articles
  • tickets
  • détails tickets
  • fidélité

Les logs les plus récents apparaissent en haut de la liste.

Il est possible de supprimer les anciens logs afin d'alléger l'historique.


Batchs

Les batchs correspondent aux lots de données envoyés lors des synchronisations.

Ils permettent de suivre le traitement des données envoyées par KinTPV vers le Cloud.

Chaque batch contient :

  • un identifiant
  • la date d'envoi
  • le type de données
  • le nombre d'éléments traités

Magasins

L'écran Magasins permet de configurer les boutiques synchronisées avec l'outil Cloud.

Pour chaque magasin, vous pouvez définir :

  • le nom du magasin
  • le code postal
  • l'identifiant de connexion
  • le mot de passe
  • le nombre de batches à envoyer

Il est également possible d'activer ou désactiver certaines synchronisations :

  • clients
  • articles
  • tickets
  • fidélité

Utilisation sur mobile

L'outil Cloud est également utilisable depuis un smartphone ou une tablette.

L'interface s'adapte automatiquement à la taille de l'écran et propose un menu simplifié permettant d'accéder aux différentes sections :

  • tableau de bord
  • clients
  • articles
  • tickets
  • récaps
  • logs
  • batches
  • utilisateurs
  • magasins
  • préférences

Le bouton Déconnexion permet de fermer la session.

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