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manuel:caisse-ecrans

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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manuel:caisse-ecrans [19/10/2018 21:21] (Version actuelle)
Ligne 1: Ligne 1:
 +====== Présentation de l'écran de caisse ======
 +
 +Cet écran est celui qui vous permez de vendre les articles du magasin. Il est totalement __compatible__ pour fonctionner __sur un écran tactile__.\\ 
 +__Depuis cet écran de vente, vous pouvez :__
 +
 +  * choisir ou créer un client,
 +  * visualiser l'historique des ventes et le solde d'un client,
 +  * gérer les abonnements d'un client,
 +  * rechercher et visualiser les informations d'un article,
 +  * Mettre le ticket en attente (multi-ticket),
 +  * visualiser le chiffre d'affaire de la journée,
 +  * réimprimer un ticket ou une facture,
 +  * valider les commande WEB,
 +  * ...
 +
 +{{ :documentation:vente_caisse.png?nolink&600 |}}
 +
 +====== Choix du client ======
 +
 +{{ :documentation:caisse_choixclient.png?nolink&600 |}}
 +
 +__Cette zone permet de gérer le client qui sera affecté au ticket.__\\ 
 +Le "gros bouton" vous permet de **rechercher**, **créer** ou **modifier** un client.\\ 
 +Utiliser le bouton "Choisir" pour valider le client sélectionné.\\ 
 +Vous pouvez aussi cliquer directement dans les informations du client pour effectuer une **recherche ou création rapide** du client (client créé à la validation du ticket).\\ 
 +Dans la partie droite du bandeau, les informations principales du client sélectionné s'affichent.
 +
 +Une fois le client choisi, vous pouvez voir son solde ainsi que son solde futur (solde après validation du ticket).\\ 
 +Le montant **Fidélité** correspond à la somme de tous ses coupons fidélité non utilisé.
 +
 +NB : La recherche peut s'effectuer aussi sur le code barre affecté au client, imprimé depuis l'écran liste des clients.
 +
 +====== Gestion du type des lignes de ticket ======
 +
 +{{ :documentation:caisse_choixtypeligne.png?nolink&600 |}}
 +
 +__Cette zone permet d'affecter le type de ligne de ticket pour un article__ (vente, retour, réservation, commande, ...)\\ 
 +Par défaut, la validation d'une ligne est de type "Vente", type le plus utilisé pour un commerce !\\ 
 +Vous pouvez changer de type de ligne en cliquant sur le 1er bouton :
 +
 +^ Type de ligne ^ __SANS__ choix d'un N° de ticket ^ __AVEC__ choix d'un N° de ticket ^
 +| Annulation d'un ticket | (Ne fait rien) | Inverse le ticket choisi |
 +| Vente | Pour la vente d'un article | Permet de passer en vente les articles (dans le ticket choisi) réservés ou en commande, avec la reprise de l'acompte (si un acompte a été déposé) |
 +| Retour neuf | Reprend et remet en stock un article | Permet de choisir les articles (dans le ticket choisi) à reprendre et à remettre en stock |
 +| Retour défectueux | Reprend mais ne remet pas en stock un article | Permet de choisir les articles (dans le ticket choisi) à reprendre et à ne pas remettre en stock |
 +| Réservation | Pour la réservation d'un article | (Ne fait rien) |
 +| Fabrication | Pour la fabrication d'un article | (Ne fait rien) |
 +| Commande | Pour la commande d'un article | (Ne fait rien) |
 + 
 +**Après la validation** d'une ligne de ticket, le type "**Vente**" est remis pour la prochaine ligne.\\ 
 +__Vous pouvez garder le choix du type de ligne à affecter__ en cliquant sur le 2ème bouton (le cadenas), si par exemple vous avez plusieurs lignes de commande ou de retour à faire.
 +
 +NB : Vous pouvez masquer certains types de ligne depuis les préférences de la caisse.
 +====== Choisir un article ======
 +
 +Depuis cette partie de l'écran vous gérez le choix de l'article, la recherche de l'article peut se faire de plusieurs façons :
 +
 +  * soit par la saisie manuelle de la référence ou du code barre ou du nom de l'article.
 +  * soit par le scan du code barre de l'article.
 +  * soit par l'écran de recherche d'un article.
 +  * soit par la grille de photos des articles (configurée depuis les préférences).
 +
 +Une fois l'article choisi vous pouvez modifier la quantité et/ou le prix de vente unitaire, puis lui ajouter une remise.\\ 
 +Vous pouvez aussi ajouter une information à la ligne de vente (Numéro de série ou autre) si vous le configurez dans les préférences.
 +
 +Pour ajouter la ligne au ticket, dans la liste de droite, utilisez le bouton "Valider ligne".\\ 
 +//Le scan d'un code barre peut ajouter automatiquement l'article au ticket, suivant la configuration de la douchette.//
 +
 +{{ :documentation:vente_choixarticle.png?nolink |}}
 +====== Gestion suivant les lignes de ticket validées ======
 +
 +  * Bouton "Modifier" : Pour modifier la ligne de ticket sélectionnée.\\ //Ajouter une remise. Modifier la quantité.//
 +  * Bouton "Supprimer" : Pour supprimer la ligne de ticket sélectionnée.
 +  * Bouton "Flêches" : Pour naviguer dans la liste des lignes de ticket.
 +  * Bouton "Imp. Cmde" : Pour imprimer un ticket avec les articles commandés.\\ //Impression d'un ticket avant l'ajout du paiement.//
 +  * Bouton "Impr. Chèque" : Pour imprimer la ligne de ticket de type "Chèque", si l'imprimante le permet.
 +  * Commentaire : Pour ajouter un commentaire au ticket, imprimé en bas du ticket.
 +
 +{{ :documentation:vente_modifligne.png?nolink |}}
 +====== Validation et impression du ticket ======
 +
 +  * Bouton "Valider Ticket" : Permet de valider et d'imprimer le ticket sur l'imprimante à ticket définie dans les préférences.
 +  * Bouton "Valider sans impression" : Permet de valider le ticket sans aucune impression.
 +  * Bouton "Valider Facture" : Permet de valider le ticket et de créer et imprimer une facture.
 +
 +{{ :documentation:vente_validation.png?nolink |}}
  
manuel/caisse-ecrans.txt · Dernière modification: 19/10/2018 21:21 (modification externe)