Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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 ====== Manuel pédagogique ======
-Cette partie du Wiki est un guide d'utilisateur, c'est à dire qu'il s'agit d'explication de fonctionnalités ou de thèmes précis. Dans le maximum des cas, nous fournirons des exemples pour assimiler le discours technique.
+Cette partie du Wiki est un guide d'utilisateur, c'est à dire qu'il s'agit d'explication de fonctionnalités ou de thèmes précis.\\
+Dans le maximum des cas, nous fournirons des exemples pour assimiler le discours technique.
-__Note__ : les indications "**[anc.]**" signifie que la documentation n'a pas été relue et mise à jour, il peut donc s'agir d'informations écrites sous la version 6 de KinTPV... Vous y trouverez quand même une aide avec les versions récentes du logiciel.\\
+__Note__ :\\
-"**[actu]**" concerne de la documentation qui date un peu mais qui reste tout à fait d'actualité avec un KinTPV récent.
+Certains articles de cette documentation peuvent dater un peu (beaucoup...? :-() mais vous y trouverez quand même une aide précieuse.
-==== Sommaire général ====
+===== Écran principal de KinTPV =====
- Il s'agit de l'écran principal sur lequel vous arrivez au lancement du logiciel KinTPV.\\
-=> [[manuel:sommaire-general|Présentation générale]]
-===== Gestion du catalogue produits =====
+{{:manuel:manuel-par-ecran:img_manuel-par-ecran_20230725-111445.png}}
-==== Article ====
+Le sommaire général permet d'accéder en 1 clic à l'ensemble des fonctionnalités principales de KinTPV et de voir les informations de base.
-  * [en cours] [[manuel:articles-import|Import Articles]]
-  * [anc.] [[manuel:articles-liste-v6|Liste article (v6)]]
-  * [[manuel:article-liste|Liste articles]] //[tout début de rédaction...]//
-  * [anc.] [[manuel:article-page|Page Article]]
-  * [anc.] [[manuel:article-declinaisons|Déclinaison]]
-  * [actu] [[manuel:article-prix-vente|Prix De Vente]]
-  * [actu] [[manuel:article-etiquettes|Gestion Etiquettes]]
-  * [actu] [[manuel:article-cb-poids-prix|Code Barre Poids & Prix]]
-==== Statistiques de vente ====
+<columns 100% 50% - ->
-  * [actu] [[manuel:statistiques|Présentation]]
-==== Commande Fournisseur ====
+=== Entête ===
-  * [actu] [[manuel:cmde-fourn|Créer Une Commande]]
-  * [actu] [[manuel:cmde-importer|Importer Une Commande]]
-==== Gestion ====
+La partie supérieure affiche
-  * [anc.] [[manuel:location|Locations]]
+  * les données de la licence en cours (période de validité et nom de la boutique)
-  * [anc.] [[manuel:billetterie|Billetterie]]
+  * l'utilisateur sélectionné (modifiable en cliquant sur la loupe)
-  * [actu] [[manuel:sav|S.A.V.]]
+  * le numéro de version du logiciel (qui est un bouton équivalent au menu "à propos de...")
-  * [actu] [[manuel:abonnement|Abonnements]]
+  * des icônes qui peuvent apparaitre selon le contexte (Transfert entrant, Vente externe, fenêtre des processus d'arrière plan)
-===== Ventes et récapitulatifs =====
+=== Pied de page ===
+  * **[[manuel:preferences:home|Préférences]]**L'indispensable accès aux très (très) nombreux paramètres du logiciel
-==== Caisse ====
+  * **Sauvegarde**(forcée) des données
-  * [actu] [[manuel:caisse-ecrans|Ecrans De Caisse]]
-  * [actu] [[manuel:caisse-devises|Multi-Devises]]
-  * [actu] [[manuel:caisse-paiementdiff|Paiement Différé]]
-  * [actu] [[manuel:fond-de-caisse|Fond de caisse]]
-  * [[manuel:creation-BL|Bon de livraison]]
-==== Récap Caisse ====
+  * **Quitter**l'application KinTPV (monoposte) ou l'interface KinTPV en mode multipostes (donc 4D)
-  * [actu] [[manuel:recap-caisse|Présentation]]
-  * [actu] [[manuel:recap-caisse-liste|liste]]
-  * [actu] [[manuel:recap-caisse-detail|page]]
-==== Donnees Comptables ====
+<newcolumn>
-  * [actu] [[manuel:donnees-comptables|Configuration]]
-  * [actu] [[manuel:journaux-comptables|Journaux Comptables]]
-  * [actu] [[manuel:infos-comptables|Données comptables]]
-  * [[manuel:resume-compta-v9|Résumé de la comptabilité dans KinTPV v9]]
-===== Client =====
+==== Pages associées ====
-  * [actu] [[manuel:crm|CRM]]
-  * [anc.] [[manuel:fidelite|Fidélité]]
-  * [actu] [[manuel:remise-client-tarif|Remise & Tarif Spécifique]]
-  * [actu] [[manuel:grand-livre|Grand Livre]]
-  * [anc.] [[manuel:mailing|MAILING Gestion]]
-===== Echanges de données avec systèmes internes =====
+== KinTPV ==
+  * [[infos-faq:bases:licence-expiree|Licence expirée]]
+  * [[manuel:infos-generalistes:recherche-4d|Recherche 4D]]
+  * [[manuel:infos-generalistes:editeur-impression-4d|Editeur d'impression 4D]]
+  * [[manuel:infos-generalistes:export-4d|Export 4D]]
+  * [[manuel:infos-generalistes:import-4d|Import 4D]]
-==== Mobile ====
+  * Appareil mobile :
-  * [actu] [[manuel:appmobile-panier|Préparer Des Tickets]]
+    * [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-panier|Préparer Des Tickets]]
-  * [actu] [[manuel:appmobile-artconsult|Consulter Un Article]]
+    * [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-artconsult|Consulter Un Article]]
-  * [actu] [[manuel:appmobile-recomptage|Relever Des Stocks]]
+    * [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-recomptage|Relever Des Stocks]]
-  * [actu] [[manuel:appmobile-parametrage|Configuration KinTPV]]
+    * [actu] [[manuel:appareils-mobiles:appmobile-parametrage|Configuration KinTPV]]
-==== Multi-Stocks ====
+== Préférences ==
-  * [actu] [[manuel:multistocks-config|Configuration]]
+  * [[.preferences:general-sauvegarde-securite|Bloc "Général"]]
-  * [actu] [[manuel:multistocks-transfert|Transfert Stock à Stock]]
+  * [[.preferences:magasin-licence|Bloc "Mag & Licence"]]
+  * [[.preferences:gestion|Bloc "Gestion"]]
+  * [[.preferences:impression-commande-fournisseur-facture-devis-ticket|Bloc "Impression"]]
+  * [[.preferences:communication-mail-appareil-mobile-webservice|Bloc "Communication"]]
+  * [[.preferences:materiel-caisse-imprimante-tiroir-tpe|Bloc "Matériel Caisse"]]
+    * [anc.] [[manuel:preferences:configuration-imprimante-ticket-caisse|Imprimante Ticket]]
+  * [[.preferences:caisse|Bloc "Caisse"]]
+  * [[.preferences:administrateur|Bloc "Administrateur"]]
-===== Echanges de données avec systèmes externes =====
-==== Multi-Magasins ====
+== Sauvegarde ==
-  * [actu] [[manuel:multimag|Principe De Fonctionnement]]
+  * => [[infos-faq:bases:sauvegardes-data|Ce qu'il est INDISPENSABLE de savoir sur les sauvegardes]] :!:
-  * [actu] [[manuel:mm-config|Configuration De KinTPV]]
-==== Ecommerce (Prestashop) ====
+</columns>
-  * [actu] [[manuel:prestashop-connect|Site Prestashop 1.5&1.6 Avec KinTPV Connect v6]]
-  * [actu] [[manuel:arboweb|Gestion Des Arborescences]]
-  * [actu] [[manuel:fraisdeport|Frais de port]]
-==== Ecommerce (Autre) ====
-  * [anc.] [[manuel:e-commerce|Principe De Fonctionnement]]
-  * [anc.] [[manuel:module-v2|Module v2 & v3]]
-  * [anc.] [[manuel:module-dev|Module à Développer]]
-==== Cloud ====
+\\
-  * [actu] [[manuel:cloud-presentation|Configuration]]
+===== Bloc "Accueil" =====
-  * [actu] [[manuel:cloud-utilisation|Utilisation]]
-===== Matériel =====
+<columns 100% 50% - ->
-  * [anc.] [[manuel:impr-ticket|Imprimante Ticket]]
-===== Divers =====
+Cette zone concerne essentiellement les interactions entre commerçant et interlocuteurs (clients ou fournisseurs) et les manipulations les plus courantes.
-  * [actu] [[manuel:acces-utilisateurs|Droits d'accès des utilisateurs]]
-  * [anc.] [[manuel:recherche|Recherche]]
+  * **[[manuel:bloc-accueil:caisse-ecrans|Ouvrir la CAISSE]]**qui vous permet entre autre de créer des tickets (de vente, réservation ou commande clients)
+  * **[[manuel:bloc-accueil:cloture-recapitulatif-caisse|Clôture & Récap.]]**pour voir/imprimer/exporter vos chiffres quotidiens
+  * **Devis**pour fournir un document à vos clients
+  * **[[manuel:bloc-accueil:location|Location]]**gère les entrées-sorties des articles loués à vos clients
+  * **Commandes & Livraisons** (fournisseurs)\\ pour créer des commandes fournisseurs ou confirmer une réception (totale ou partielle)
+<newcolumn>
+==== Pages associées ====
+== Ouvrir la CAISSE ==
+  * [actu] [[manuel:bloc-accueil:caisse-ecrans|Ecrans De Caisse]]
+  * [actu] [[manuel:bloc-accueil:caisse-devises|Multi-Devises]]
+  * [actu] [[manuel:bloc-accueil:caisse-paiementdiff|Paiement Différé]]
+  * [actu] [[manuel:bloc-accueil:fond-de-caisse|Fond de caisse]]
+  * [[manuel:bloc-accueil:creation-bl|Bon de livraison]]
+  * [[manuel:bloc-vente:reimpression-ticket-facture|Réimpression Tickets & Factures]]
+  * [[tutoriel:ajout-paiement|[Tutoriel] Création d'un moyen de paiement]]
+== Clôture & Récap. ==
+  * [actu] [[manuel:bloc-accueil:cloture-recapitulatif-caisse|Présentation]]
+  * Données Comptables :
+    * [actu] [[manuel:bloc-accueil:configuration-export-compta|Configuration]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-accueil:journaux-comptables|Journaux Comptables]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-accueil:infos-comptables|Données comptables]]
+    * [[manuel:bloc-accueil:resume-compta-v9|Résumé de la comptabilité dans KinTPV v9]]
+== Devis ==
+  * => [[tutoriel:ventes-et-clients:creer-un-devis|Voir le tutoriel : "Créer un devis"]]
+== Commandes & Livraisons ==
+    * [[manuel:bloc-accueil:cmde-fourn|Créer Une Commande]]
+    * [[manuel:bloc-accueil:cmde-importer|Importer Une Commande]]
+</columns>
+===== Bloc "Vente" =====
+  * **[[manuel:bloc-vente:fenetre-tous-les-tickets|Tous les tickets]]** (paiement différé), accède à la liste de tous les tickets émis et permet certaines opérations (comme l'ajout d'un paiement dans le cas d'un paiement différé)
+  * **[[manuel:bloc-vente:reimpression-ticket-facture|Réimpression]]** - Tickets & Factures
+  * **Analyses du CA**, vous affiche une statistique (configurable) graphique de votre Chiffre d'Affaire
+===== Bloc "Article" =====
+<columns 100% 50% - ->
+  * **[[manuel:bloc-article:articles:articles|Articles]]**pour accéder à votre catalogue produits et à un __puissant outil de statistiques de vente__
+  * **[[manuel:bloc-article:fournisseurs|Fournisseurs]]**liste et coordonnées de vos fournisseurs
+  * **[[manuel:bloc-article:mouvements-stock|Mouvements de stock]]**qui liste l'ensemble des changements de stocks (entrants ou sortants) quels qu'ils soient (vente, livraison, etc.)
+  * **[[manuel:bloc-article:inventaires|Inventaires]]**pour générer un état des stocks (avec recomptage physique recommandé)
+  * **Demande de transfert**fonction pour le mode multi-magasins uniquement, qui demande un transfert de marchandise à une autre boutique
+  * **Exporter des articles**génère un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]] de votre catalogue produits selon notre matrice
+  * **[[manuel:bloc-article:fenetre-importer-articles|Importer des articles]]**importe des articles dans votre base depuis un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]]
+<newcolumn>
+==== Pages associées ====
+== Articles ==
+  * Articles
+    * [en cours] [[manuel:bloc-article:fenetre-importer-articles|Import Articles]]
+    * [[manuel:bloc-article:articles:articles|Liste articles]] //[tout début de rédaction...]//
+    * [anc.] [[manuel:bloc-article:articles:article-page|Page Article]]
+    * [anc.] [[manuel:bloc-article:articles:article-declinaisons|Déclinaison]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-article:articles:article-prix-vente|Prix De Vente]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-article:articles:article-cb-poids-prix|Code Barre Poids & Prix]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-article:articles:article-etiquettes|Gestion Etiquettes]]
+    * [[manuel:bloc-article:articles:article-verif-xml|Vérification des fichiers xml]]
+    * [[manuel:bloc-article:articles:depot-vente|Dépôt-vente]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-article:articles:occasion|Occasion]]
+    * [anc.] [[manuel:bloc-article:articles:billetterie|Billetterie]]
+  * Statistiques de vente
+    * [actu] [[manuel:bloc-article:articles:statistiques|Présentation]]
+== Mouvements de stock ==
+  * [actu] [[infos-faq:bases:multistocks-config|Paramétrage du multi-stocks]]
+  * [actu] [[manuel:bloc-article:transfert-multistocks|Transfert stock à stock]]
+== Inventaires ==
+  * => [[tutoriel:articles:inventaire|voir le tutoriel]]
+== Gestion ==
+  * [anc.] [[manuel:bloc-accueil:location|Locations]]
+  * [actu] [[tutoriel:ventes-et-clients:abonnement|Abonnements]]
+</columns>
+===== Bloc "Client" =====
+<columns 100% 50% - ->
+  * **Clients**coordonnées, solde courant, récap. fidélité, etc. de vos clients
+  * **[[manuel:bloc-client:fenetre-type-client|Type de client]]**pour "catégoriser" vos clients
+  * **Mailing & eMailing**permet de rester en contact avec vos clients
+  * **Suivi des clients**pour les actions faites auprès de vos clients
+  * **[[manuel:bloc-client:fenetre-depot-client-sav|Dépôts clients]]**fonctionnalité simple de Service Après Vente (SAV) sur des articles déposés par puis rendus à vos clients.
+  * ** Suivi des factures**liste des factures en attente de paiement
+<newcolumn>
+==== Pages associées ====
+== Clients ==
+  * [actu] [[manuel:bloc-client:crm|CRM]]
+  * [actu] [[manuel:bloc-client:grand-livre|Grand Livre]]
+  * [anc.] [[tutoriel:ventes-et-clients:cheque-fidelite|Fidélité]]
+  * [[infos-faq:utilisation:remise-promo-fidelite|Remise, Tarif & Fidélité]]
+  * [[infos-faq:synchronisations:faq-export-sms-clients|Export pour envoi de SMS]]
+  * [[manuel:bloc-client:avoir|Avoir client & assimilé]]
+== Mailing & eMailing ==
+  * [anc.] [[manuel:bloc-client:mailing|MAILING Gestion]]
+</columns>
+===== Bloc "Autre" =====
+  * **[[manuel:bloc-autre:fenetre-utilisateurs_et_droits-d-acces|Gestion des utilisateurs]]**, liste des personnes travaillant avec le logiciel KinTPV, configuration des droits d'accès et mots de passe
+  * **[[manuel:infos-generalistes:export-4d|Export général]]**, pour créer un [[infos-faq:bases:fichier-import-export-tsv|fichier tableur]] de certains données de KinTPV
+  * **[[manuel:infos-generalistes:import-4d|Import général]]**, permet de compléter les données du logiciel depuis un fichier externe
+===== Bloc "Synchronisation" =====
+<columns 100% 50% - ->
+Tous les boutons de cette zone permettent le forçage de différentes synchronisations possibles de KinTPV.\\ Mais celles-ci peuvent être faites automatiquement à une fréquence définie.
+  * **[[infos-faq:synchronisations:option-multimagasins|Multi-magasins]]**pour la communication entre les KinTPV
+  * **[[infos-faq:synchronisations:option-cloud|Cloud]]**pour la centralisation web des clients & leur fidélité, des tickets
+  * **Envoi des articles**vers un site web : catalogue en ligne ou vente (Prestashop, WooCommerce, Shopify)
+  * **Récup. des commandes**passées sur votre site e-commerce
+  * **Envoi des clients**
+<newcolumn>
+==== Pages associées ====
+== Multi-magasins ==
+  * [tutoriel] [[tutoriel:kintpv:configuration-multi-magasins|Paramétrage]]
+== Cloud ==
+  * [tutoriel] [[tutoriel:web:parametrage-cloud|Installation & Paramétrage]]
+  * [actu] [[manuel:bloc-synchronisation:cloud-utilisation|Utilisation de l'outil en ligne]]
+== Envoi des articles ==
+  * [actu] [[manuel:bloc-synchronisation:fraisdeport|Frais de port]]
+  * [[tutoriel:web:log-http|Debugage via le log http]]
+  * __Prestashop__ :
+    * [actu] [[tutoriel:web:prestashop-connect|Site Prestashop 1.5/1.6 Avec PrestaConnect v6]]
+    * [actu] [[manuel:bloc-synchronisation:arboweb|Gestion Des Arborescences]]
+  * __WooCommerce__ :
+    * [[tutoriel:web:install-extension-woocommerce|Paramétrage de la communication avec WooCommerce (plugin WordPress)]]
+  * __Shopify__ :
+    * [[tutoriel:web:install-shopify|Paramétrage de la communication avec Shopify]]
+  * __Autre__ :
+    * [anc.] [[manuel:bloc-synchronisation:e-commerce|Principe De Fonctionnement]]
+    * [anc.] [[manuel:bloc-synchronisation:module-v2|Module v2 & v3]]
+    * [anc.] [[manuel:bloc-synchronisation:module-dev|Module à Développer]]
+</columns>