Export des contacts clients — SMS et emailing

Ce guide vous explique comment exporter vos contacts clients depuis KinTPV afin de les utiliser dans un outil externe d'envoi de SMS ou d'emailing.

KinTPV permet l'envoi de mails simples (tickets, factures, envois ponctuels).
En revanche, pour des campagnes marketing (mailing de masse, SMS), il est recommandé d'utiliser des plateformes spécialisées.

L'objectif est de récupérer les coordonnées de vos clients afin de les exploiter dans un outil externe (SMS ou emailing).

Les exports concernent uniquement les clients affichés à l'écran. Vous pouvez donc :

filtrer vos clients (recherche, type, etc.)
ou utiliser Tout voir pour tout exporter

Export pour envoi de SMS

Depuis la liste des Clients :

Après avoir affiché les clients souhaités
Cliquez sur Exporter

Une fenêtre vous propose plusieurs types d'export.

Cliquez sur :

Pour l'envoi de SMS

Cet export est prêt à l'emploi pour les plateformes SMS.

Le fichier contient généralement :

Civilité
Prénom
Nom
Tel_portable
Solde (à la date du jour)

Seuls les clients avec un numéro de portable renseigné seront exploitables.

Export pour emailing (mailing clients)

Depuis la liste des Clients :

Après avoir affiché les clients souhaités (recherche ou Tout voir),
puis menu “Exporter”
et cliquez sur le bouton Avec choix des colonnes à exporter.
Choisissez la table CLIENT.
Ajoutez le champ EMail.
Ajoutez éventuellement :
- Nom
- Prénom
- Civilité

Puis lancez l'export.

Vous pouvez adapter les colonnes selon les besoins de votre outil emailing (ex : segmentation, personnalisation, etc.).

À savoir

KinTPV peut envoyer des mails, mais reste adapté à des envois simples (tickets, factures, messages ponctuels).

Pour des campagnes marketing (emailing de masse, SMS), il est préférable d'utiliser des services spécialisés.