Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- tutoriel:kintpv:renouvellement-licence [23/08/2023 18:36] – supprimée - modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1
+++ tutoriel:kintpv:renouvellement-licence [05/03/2024 09:38] (Version actuelle) – [Saisie manuelle] kintpv
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+====== Renouvellement de licence ... ======
+//Le propos de cette page ne vaut que pour un renouvellement de licence annuelle ou enregistrement d'une nouvelle clé mais **sans changement du nom ou du code postal** (qui oblige une intervention manuelle).//
+Suite au renouvellement de votre licence, vous avez reçu votre nouvelle clé KinTPV, et votre question est : comment la mettre à jour ?\\
+Il y a plusieurs cas présentés ci-dessous.
+===== ... du KinTPV du magasin =====
+Qu'il soit monoposte ou multipostes, on parle ici du logiciel installé au sein de la boutique.
+==== Saisie automatique ====
+Si votre licence expire dans moins de 10 jours ou si elle a déjà expiré, normalement, le simple redémarrage de l'application suffit pour que la nouvelle clé soit "téléchargée" dans le logiciel, ainsi, vous n'aviez rien à faire pour le renouvellement.\\
+Le logiciel interrogeant notre serveur de licences, une connexion à internet est nécessaire.
+==== Saisie manuelle ====
+Si la licence expire dans plus de 10 jours ou que le processus automatique évoqué précédemment n'ait pas fonctionné, rendez-vous dans les [[manuel:preferences:magasin-licence#clef_d_activation|Préférences > Magasin & Licence > Clef d'activation]] :
+{{ :tutoriel:kintpv:renouvellement-licence:img_renouvellement-licence_20231219-174542.png?600 }}
+  * Vous avez alors la possibilité de saisir __manuellement__ les informations présentes sur votre facture de renouvellement.\\
+  * Vous pouvez aussi tenter un renouvellement __automatique__ via notre serveur de licence en cliquant sur le bouton "Mettre à jour automatiquement les clefs d'activation (magasin courant + multi-mag.)".
+:!: Si vous êtes en multi-magasins, il est recommandé de relancer l'application.
+===== ... des KinTPV distants en multi-magasins =====
+Si vous êtes en mode multi-magasins, donc avec un réseau de boutiques,\\ et si l'une d'entre elles a renouvelé  sa licence,\\ => cela a un impact sur les autres KinTPV.
+On parle ici des clés renseignées dans la liste des boutiques du **__menu "Multi-Mag/Stock"__** des **__Préférences__**.
+^ Il y a eu renouvellement de la licence... ^ Action à faire : ^^
+| ...du KinTPV maitre | Dans __CHACUN__ des KinTPV secondaires | => Mettre à jour la clé du KinTPV maitre |
+| ...d'un KinTPV secondaire | Dans le KinTPV maitre | => Mettre à jour la clé du KinTPV secondaire |
+| ...d'un KinTPV secondaire | Dans les autres KinTPV secondaires | => rien à faire |
+Rendez-vous dans les //[[manuel:preferences:gestion|Préférences > Gestion > Multi-mag./Stock]]// :
+{{ :tutoriel:renouvellement-licence:img_renouvellement-licence_20221230-123906.png }}
+=> Pour une mise à jour __automatique__ (via notre serveur de licences) de la ou des clés KinTPV listés dans le tableau, cliquez sur le bouton "MAJ auto. des magasins".
+=> Pour procéder à une saisie manuelle magasin par magasin, double-cliquez sur la ou les lignes du tableau, le détail des informations du KinTPV s'affiche :
+{{ :tutoriel:renouvellement-licence:img_renouvellement-licence_20221230-124052.png }}
+  * La mise à jour __automatique__ de la licence peut se faire par le bouton "engrenage" dans la zone "Licence du KinTPV du magasin ou stock distant".
+  * Sinon, une saisie __manuelle__ des informations est possible.