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tutoriel:renouvellement-licence

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tutoriel:renouvellement-licence [09/01/2019 11:20] (Version actuelle)
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 +//Le propos de cette page ne vaut que pour un renouvellement de licence annuelle ou enregistrement d'une nouvelle clé mais **sans changement du nom ou du code postal** (qui oblige une intervention manuelle).//​
  
 +Suite au renouvellement de votre licence, vous avez reçu votre nouvelle clé KinTPV, et votre question est : comment la mettre à jour ?\\ 
 +Il y a plusieurs cas présentés ci-dessous.
 +
 +===== Licence du KinTPV =====
 +
 +Qu'il soit monoposte ou multipostes,​ on parle ici du logiciel installé au sein de la boutique.
 +
 +Si votre licence expire dans moins de 10 jours ou si elle a déjà expiré, normalement,​ le simple redémarrage de l'​application suffit pour que la nouvelle clé soit "​téléchargée"​ dans le logiciel, ainsi, vous n'​aviez rien à faire pour le renouvellement.
 +
 +Si la licence expire dans plus de 10 jours ou que le processus automatique évoqué précédemment n'ait pas fonctionné,​ rendez-vous dans les préférences du logiciel, menu "Clef d'​activation"​ :
 +{{ :​tutoriel:​renouvellement-cle.png?​direct&​600 |}}
 +  * Vous avez alors la possibilité de saisir __manuellement__ les informations présentes sur votre facture de renouvellement.\\ ​
 +  * Vous pouvez aussi tenter un renouvellement __automatique__ via notre serveur de licence en cliquant sur le bouton "MAJ auto. des licences (magasin courant + multi-mag.)"​.
 +
 +===== Licences des KinTPV en mode multi-magasins =====
 +
 +Si vous êtes en mode multi-magasins,​ il faut penser aux informations de licences des KinTPV enregistrés dans le logiciel face auquel vous vous trouvez.\\ ​
 +En effet, dans votre réseau de boutiques, il est possible qu'une d'​entre elles ait renouvelée très récemment sa licence.
 +
 +Vous travaillez avec le KinTPV maitre et un KinTPV secondaire a renouvelé sa licence, ou bien\\ ​
 +vous travaillez avec un KinTPV secondaire et le KinTPV maitre a renouvelé sa licence, procédez à l'une des manipulations présentées ci-dessous.
 +
 +//Note : Si vous avez un KinTPV secondaire et qu'un autre KinTPV secondaire ait une nouvelle licence, il est inutile de faire quoique ce soit.//
 +
 +Rendez-vous dans les Préférences du logiciel, partie "​Gestion",​ menu "​Multi-mag./​Stock"​ :
 +{{ :​tutoriel:​renouvellement-multimag-n1.png?​direct&​600 |}}
 +Pour une mise à jour __automatique__ (via notre serveur de licence) de la ou des clés KinTPV listés dans le tableau, cliquez sur le bouton "MAJ auto. des magasins"​.
 +
 +Pour procéder à un traitement manuel magasin par magasin, vous pouvez double-cliquer sur une des lignes du tableau, le détail des informations du KinTPV s'​affiche dans la fenêtre suivante:
 +{{ :​tutoriel:​renouvellement-multimag-n2.png?​direct&​600 |}}
 +  * La mise à jour __automatique__ de la licence peut se faire par le bouton "​engrenage"​ dans la zone "​Licence"​ en bas à gauche.
 +  * Sinon, une saisie __manuelle__ des informations est possible.
tutoriel/renouvellement-licence.txt · Dernière modification: 09/01/2019 11:20 (modification externe)