KinTPV intègre une gestion complète de la relation client (CRM), directement reliée à l'encaissement.

Chaque client possède une fiche dédiée et un numéro unique, permettant :

• l'identification rapide en caisse,
• le suivi des achats,
• la gestion de la fidélité,
• l'attribution de points ou d'avantages,
• l'historique des passages,
• la création d'avoirs,
• ou encore le suivi des habitudes d'achat.

Depuis KinTPV, vous pouvez :

• imprimer une étiquette avec le code-barres du client,
• imprimer directement une carte de fidélité,
• utiliser un lecteur code-barres pour retrouver rapidement un client en caisse.

L'identification client permet d'associer automatiquement les achats et avantages au bon compte fidélité.

KinTPV permet de mettre en place différents systèmes de fidélité afin d'encourager le retour des clients dans votre magasin.

Selon vos besoins, vous pouvez par exemple :

• attribuer des points fidélité,
• proposer des remises,
• créer des avantages personnalisés,
• générer des avoirs,
• ou réaliser des opérations promotionnelles ciblées.

Des fonctions de mailing et d'e-mailing sont également disponibles afin de communiquer plus facilement avec vos clients.

Vous pouvez ainsi :

• informer vos clients d'une promotion,
• annoncer un événement,
• relancer certains clients,
• ou fidéliser votre clientèle grâce à des campagnes ciblées.