Cette section regroupe différentes informations générales et notions utiles pour comprendre KinTPV.

• Types d'installation et options — modes d'installation et options.
• Option Multi-magasins / Multi-stock — gestion de plusieurs boutiques.
• Le multi-stocks — gestion de plusieurs stocks.
• Option Cloud — synchronisation des données.
• Outils RGPD — conformité et gestion des données.

• Essayer KinTPV — tester le logiciel.
• Philosophie d'utilisation — principes de fonctionnement.
• Sauvegardes des données — protéger vos données.
• Dictionnaire KinTPV — définitions et termes.
• Remise / Promotion / Fidélité — différences entre ces fonctions.

• Listes de données — fonctionnement et astuces.
• Détail d'un ticket — types de lignes.
• Fichier d'import / export TSV — format des échanges.
• Organisation des fichiers KinTPV — structure des dossiers.

• Installer l'imprimante TM-T88V sur macOS Big Sur — installation de l'imprimante.

• E-commerce, vente à l'export et TVA — règles fiscales.

• Bizarrerie au démarrage de KinTPV

• Commandes web non récupérées après mise à jour du site
• Message "TCP Open" lors des synchronisations web
• PrestaShop : produits supprimés
• Articles présents dans KinTPV mais supprimés de PrestaShop
• Produits PrestaShop non mis à jour
• Envoi de mails

• Problème de synchronisation multi-magasins par FTP

• PMP des articles
• Liste des articles "épuisés fournisseurs"
• Suppression des réservations et commandes
• Réception d'une commande fournisseur
• Bon de commande personnalisé

• Régularisation d'un solde client débiteur disparu
• Export des emails clients
• Export pour SMS clients
• Messages de contrôle des tickets clients

• Import vers Quadratus
• Impression des factures
• Choix de la date d'un ticket

Initialement, notre logiciel de caisse se nommait KinHelios-TPV, concaténation du nom de l'entreprise KinHelios (éditrice du logiciel) et de l'abréviation TPV pour « Terminal Point de Vente ». À partir de la version 4 publiée en décembre 2008, le nom a été raccourci pour faciliter sa prononciation : KinTPV.

Selon votre situation géographique, la version disponible peut être différente.

La version France intègre les obligations légales liées à la lutte contre la fraude à la TVA (réglementation entrée en vigueur le 1er janvier 2018).

La version internationale est destinée aux autres pays francophones et ne comporte pas ces contraintes spécifiques.

Dans tous les cas, KinTPV est disponible uniquement en langue française.

Les deux versions intègrent également des fonctionnalités liées au RGPD.

KinTPV remplace avantageusement une caisse enregistreuse classique et propose de nombreuses fonctions de gestion commerciale :

• gestion des commandes
• achats fournisseurs
• gestion des stocks
• devis et facturation
• suivi des encaissements
• impression d'étiquettes code-barres

Si votre activité nécessite des fonctionnalités spécifiques, le logiciel peut évoluer pour répondre à vos besoins.

Ce wiki est en construction permanente.

Entre le développement du logiciel, le support technique et la gestion quotidienne de l'entreprise, la rédaction avance progressivement.

KinTPV évoluant régulièrement, la documentation doit suivre le rythme.

L'objectif est que ce wiki devienne progressivement une véritable base de connaissances autour de KinTPV.