Dans le cadre d'un contrat d'assistance, nous pouvons intervenir directement sur les machines en boutique via un logiciel de prise de contrôle à distance.

Notre choix s'est porté sur TeamViewer, une solution simple et rapide.

Dans le dossier de KinTPV monosposte installé en boutique se trouve “TeamViewer QuickSupport”, une version “light” qui ne permet pas de prendre le contrôle d'autres machines.

Il arrive régulièrement que des commerçants nous demandent quelle solution prendre.
Nous ne sommes pas spécialistes de la chose et nous ne pouvons pas les conseiller.
Cependant, nous pouvons faire ici une petite liste des logiciels dont on a déjà entendu parlé.

• TeamViewer (⇒ Mac / ⇒ Win)
• AnyDesk
• LogMeIn
• NoMachine
• HopToDesk
• Chrome Remote Desktop