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RGPD — Gestion des données clients obsolètes
KinTPV intègre plusieurs fonctions permettant de faciliter la gestion des données personnelles dans le cadre du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Cette page présente l'utilisation pratique des outils permettant de rechercher et d'anonymiser les données clients obsolètes.
Pour une présentation complète des fonctions RGPD intégrées à KinTPV, des données concernées et des règles d'anonymisation appliquées, consultez la page Outils RGPD — conformité et gestion des données.
Dans les Préférences > Général > Préférences de base, une recherche automatique des données clients obsolètes tous les 30 jours est activée par défaut.
La gestion peut également être lancée manuellement avec le bouton Gérer les données clients obsolètes….
Traitement des clients concernés
Lors du lancement de l'outil, KinTPV affiche la liste des clients dont certaines données personnelles ont atteint la durée de conservation définie.
Selon les cas, KinTPV peut notamment proposer :
- d'anonymiser le client ;
- de supprimer sa photo ;
- de supprimer son empreinte de carte bancaire.
L'anonymisation ne supprime pas la fiche client. Les informations personnelles sont remplacées par des valeurs volontairement illisibles afin que le client ne puisse plus être identifié.
La fiche reste donc présente dans la liste des clients.
Chercher & Masquer les clients anonymisés
Si vous ne souhaitez plus voir les fiches anonymisées dans la liste des clients, il est possible de les inactiver.
Depuis la liste des clients, effectuez une recherche sur le champ [CLIENT]RGPD_Anonyme_O_N
avec la condition est vrai.
Une fois les clients trouvés, utilisez Par lot.
Dans la fenêtre de gestion de la sélection :
- choisissez Activer ou Inactiver la sélection de clients ;
- cochez INACTIVER ;
- cliquez sur Appliquer les modifications.
Les clients anonymisés ne sont alors pas supprimés de KinTPV : leur fiche est simplement rendue inactive et n'apparaît plus dans la liste courante des clients.


