Renouvellement de licence

Cette page concerne uniquement le renouvellement annuel d'une licence ou l'enregistrement d'une nouvelle clé d'activation, sans modification du nom du magasin ni de son code postal. Toute modification de ces informations nécessite une intervention de notre support.

Après le renouvellement de votre licence, une nouvelle clé d'activation KinTPV vous est fournie.

Selon votre configuration, la mise à jour peut être entièrement automatique ou nécessiter une intervention manuelle.

Votre situation	Que faire ?
Mon KinTPV vient d'être renouvelé	Redémarrer KinTPV. Dans la majorité des cas, aucune autre intervention n'est nécessaire.
La clé n'a pas été mise à jour	Utiliser Mettre à jour automatiquement.
Je suis en multi-magasins	Vérifier également les licences des autres magasins.

Mise à jour de la licence du KinTPV

Cette partie concerne le logiciel KinTPV installé sur le poste du magasin, qu'il soit utilisé en monoposte ou multipostes (via le réseau local).

Mise à jour automatique

Si votre licence expire dans moins de 10 jours, ou si elle est déjà expirée, KinTPV tente automatiquement de récupérer la nouvelle clé lors de son démarrage.

Dans la majorité des cas, aucune intervention n'est nécessaire.

Une connexion Internet est indispensable pour permettre au logiciel de contacter le serveur de licences.

Mise à jour manuelle

Si la licence expire dans plus de 10 jours ou si la mise à jour automatique n'a pas abouti, ouvrez :
Préférences > Magasin & Licence > Clé d'activation

Deux possibilités sont alors proposées :

saisir manuellement les informations figurant sur votre facture de renouvellement ;
cliquer sur Mettre à jour automatiquement afin d'interroger immédiatement le serveur de licences.

Mise à jour des licences des autres magasins

En configuration multi-magasins, chaque KinTPV mémorise également les informations de licence des autres magasins du réseau.

Lorsqu'une licence est renouvelée, ces informations doivent parfois être mises à jour.

Licence renouvelée	Où effectuer la mise à jour ?	Action
KinTPV maître	Dans chacun des KinTPV secondaires	Mettre à jour la clé du KinTPV maître.
KinTPV secondaire	Dans le KinTPV maître	Mettre à jour la clé du KinTPV secondaire concerné.
KinTPV secondaire	Dans les autres KinTPV secondaires	Aucune action.

Pour mettre à jour les licences des magasins distants, ouvrez : : Préférences > Gestion > Multi-Mag./Stock

Mise à jour automatique

Cliquez sur MAJ auto. des magasins.

KinTPV contacte alors le serveur de licences et met à jour automatiquement les licences des magasins affichés dans la liste.

Mise à jour manuelle

Double-cliquez sur le magasin concerné.

Vous pouvez alors :

cliquer sur le bouton “engrenage” pour récupérer automatiquement la licence du magasin sélectionné ;
ou saisir manuellement les informations figurant sur la facture de renouvellement.